各种“码”的世界,对不熟悉电子产品的老年人很不友好

今天休息一天,早晨带妈妈去医院体检。我们这边的一所二乙综合医院。

还没到门诊入口,喇叭里就放着提醒:请出示当日健康码。

入口处安装了自动闸机,旁边贴着二维码,扫支付宝健康码才能进,就在我打开支付宝翻我的健康码的时候,旁边一个阿姨一直在问为什么她扫不出来,旁边的工作人员说要用支付宝扫,你这是微信,阿姨有些着急地说:“我没有支付宝啊,我只有微信,微信不能扫一扫吗?”

这个阿姨和我妈妈差不多年纪,我是在我自己的健康码里绑定亲属的,每次都是我帮妈妈扫码。

我们进去之后,工作人员还在帮这位阿姨处理问题,我妈不禁感叹:“我也不会用这些,以后不知道要在怎么办哦?”

我笑嘻嘻地说:“你不用会,我会就行,出门带我就行。”

可能年纪大了对电子产品总有一些不放心,我妈也是两三年前才学会用微信的,本来还不肯学,后来发现其他同龄人都用,自己没有无法与他们交流了,才艰难的学了起来。

一开始她觉得电子支付很不靠谱,坚决不肯我帮她开通,后来不知道什么时候起,她回来说现在菜市场卖菜的都要扫一扫了,然后才在我的指导下,逐渐学会了微信支付。

至于支付宝、淘宝之类的,她是不太肯学的,按她说的,想要买什么找我就行了,她怕自己年纪大了,有时候会脑子拎不清,不知道什么时候就把钱花出去了,我也不勉强她。

进了医院,到自动挂号机挂号,一个六七十岁的老阿姨拿着医保卡怎么都挂不上,旁边等候的小伙子说,您要先在微信公众号预约,然后拿医保卡到自动挂号机才能取号。

阿姨一头雾水,拿出手机说:这我哪会啊,小伙子,请你帮我预约一个吧。

这应该是新出来的规定,以前都是直接医保卡挂号的,我很快扫了一下二维码帮我妈预约了一个号,一分钟不到就取到了号。我妈再次感叹,现在到处都搞这些高科技,真的对他们很不友好,老年人万一没有子女陪同呢,岂不是抓瞎。

我觉得我妈想多了,不还有人工挂号窗口么?只不过慢一些罢了。但是确实现在很多公共场所这些规定,是不利于不熟悉电子产品的老年人的。

理智告诉我这是发展的必然趋势,从大的层面来讲,这些变化和发展是增强效率的。但是感性跟我说,要是我爸妈单独出门在外,遇到这些情况,肯定也很着急。

好在基本上很多时候,我都在身边,有什么不会的,都能找我,倒也不必过分担心。

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