这是许一一的人间3000问的第44个话题。
前阵子瑞幸咖啡可谓做了好长一段时间的“头条主角”，只不过是“臭名”而不是美名。
瑞幸咖啡财务作假，令很多投资人愈发对新的投资开展谨慎起来，今天我们不聊这个话题，毕竟一一也不是很懂金融。
倒是想到了瑞幸咖啡过去经常放在嘴边的竞争对手：星巴克。
每天路过星巴克，几乎从开门那一刻起，你就能看到有人独自坐在里面。
这些不是结伴前来的单个客人，以青壮年居多，打扮也各不相同，背后代表着他们不同的职业身份。
而他们往往有个共同的特点：面前放着一台电脑。
And，这台电脑有90%的可能是苹果笔记本。
“不卖咖啡”的咖啡店：
一一对此其实做了一番研究，我发现星巴克的商业模式，其实普通人还都以为它是卖咖啡的，毕竟名字都叫“星巴克咖啡店”，不卖咖啡卖什么呢？
这个从表面上看，当然没有问题，实际上确实也是卖咖啡的，但又不全是卖咖啡，或者说，咖啡是一种非常独特的中间商品。
星巴克商业模式的本质，其实是一家“租赁公司”。
租的是什么？我借用并归纳一些研究者的说法，就是“公共私密空间”。
大家不妨仔细去看一下，再小的星巴克，从人均面积上说，一定比麦当劳肯德基要大得多，更不要提近年来星巴克开设的多家大型门店了。
而且其中你一定会看到大量的“小圆桌”。
这些圆桌，绝对不会很大的，因为往往你会看到，一个人占领了这张圆桌以后，很少会有人再愿意去和他“拼桌”，当然，旅游景区里的星巴克并不在我们今天讨论的范围里。
为什么不愿意拼桌，因为去星巴克的人，有很大一部分都是一个人，而且都是奔着“公共私密空间”去的。
什么叫做公共私密空间呢，也不难理解，就是一个公共场所里的属于你的一片区域，类似像那些创业公社，你租用一个工位，是差不多的意思。
那么你肯定要说了，这些人奇不奇怪，既然想有一片私密区域，为什么不好好在办公室呆着，难道不比你在星巴克私密吗？
因为重点在于这个前缀“公共”，不要觉得现代人都喜欢绝对的私密，坐在星巴克，点一杯咖啡，占领一张圆桌，打开电脑做事的人，往往都对于这样一种“公共私密空间”的诉求有着特别的需要。
下面，我们就来看看，究竟这些人，是哪些人？
第1种人：真·文艺青年
一个晴朗的午后，坐在星巴克的某处角落，点上一杯焦糖玛奇朵和一块小蛋糕，打开苹果电脑、苹果手机，和一本无印良品的精美笔记本、一直Lamy的笔，电脑手机看累了，就从包里掏出一本《追风筝的人》。
这样的画面，仿佛已经成为了文艺的代名词，那种文艺的不能再文艺的调调自然而然就出来了。
没有原因，这就是一种习惯、惯性思维，当然，也是星巴克的营销团队多年的实践中慢慢给公众形成的“超级符号”。
这些真正的文艺青年，称之为“灵感的发源地”。
仿佛坐在星巴克，享受着美好的午后，灵感就来了，其中不乏一些艺术家，比如作家、画师，也包括某些白领、高管，在这里写PPT。
他们需要这样一个既满足私密的安静的地方供他们工作，又可以激发灵感的区域，那么星巴克很自然成了首选。
你去麦当劳肯德基，没有被在里面乘凉的大爷大妈吵得起身就不错了，更别提找灵感了。
所以确实有这么一群人，在星巴克就是真的在好好做事、工作的。
这样的一个空间，和他们的办公室截然不同，前面已经说了，这并不是绝对的私密，绝对的私密会引起“寂寞、孤独”，但公共场所里的私域，则很好地化解了那种令人不安的孤独，鉴于两者之间，中庸、恰到好处，令人舒适。
第2种人：伪文艺的装X青年
有意思的是，通过一一的观察，这样的人还真的存在。
我有一次，当然也不算完全故意而为，路过一个也在星巴克里打开一台苹果电脑的人，我记得很清楚，我第一次路过的时候，是我拿咖啡到我的座位上，余光注意到他打开了一个文档软件，上面大概有一行字。
而等到3个小时后我要离开星巴克了，路过的时候，他的电脑上还是只有一行字。
当然我也不能说人家就一定是伪文艺青年，但是绝对不是来真的好好做事的，一定是来打发时间的。
而这些人，实际上也是被这种超级符号营造的“氛围”所驱使。
既然坐在星巴克用苹果电脑是某种时尚、高端的代名词，那虽然我不是真的时尚、高端的人，但是通过这样一个相对廉价的行为（买一杯咖啡，坐在随意坐的圆桌旁边拥有一个私域），就会产生一种“我也高端”了的错觉，这种错觉会给人带来一定的愉悦感。
这就跟苹果手机是一个道理，苹果手机的其中一个营销点就是，通过这样一款有一定价格区分度的商品，让你“似乎”和高端成功人士靠拢了，形成错觉。
第3种人：纯粹打发时间的
这样的人其实也是不少的。比如我，就是会因为“等人”而去星巴克稍坐片刻。
周围都是快餐店，要么就是大饭店，而其他的咖啡店，环境没有星巴克宽敞、冷气也没有它充足，自然下意识就往星巴克去了。
由于星巴克已经形成了非常完善的“公共私域空间装修风格”，并且设施完备、看着又舒心，花个40元以内，就可以待上几个小时，何乐而不为。
这个时候，我们再回过头看瑞幸咖啡，实际上真的是玩不过星巴克的。因为瑞幸是烧投资人的钱，它的商业逻辑是最苦的：低价、促销、高成本获客，这也就使得它的盈利空间极其低。
这3种人，已经够多了
别小看这样3种人，其实即使就拿这3种来说，已经为星巴克带来了非常庞大的用户群。
第1种，是艺术家、白领、金领、公司职员，而他们从事的领域可以千变万化，这家店周围的所有办公楼的员工也许都去过这家星巴克；
第2种，不少是在校中学、大学生，以及一部分周末闲来无事的青年人；
第3种，依旧可以是公司员工，同时还因为人民生活水平的提高，大爷大妈也成为了这样一群打发时间的人，所以我们会在一些中心城区的星巴克，看到三五个大爷大妈拼了两张圆桌在那里唠嗑（当然，他们并不用电脑）。
所以，星巴克已经将用户群渗透到了非常深的地步，既有广度、又有深度。
你是否曾在星巴克用过电脑，你又属于哪一类人呢？欢迎留言和一一聊聊。
徒步看天下