2019-07-15（COT复盘）

我们为什么能“赢”？

昨天COT培训回来一直在想一个问题：为什么我们参加的人不是最多的，也看起来不是最优秀的，但是得分是最高的呢？

团队合作？这个平常看来无比虚的词似乎能给这个现象一个解答。但如何去解读，却有点犯难了。

似乎参会的每一个小伙伴都无比激情的踊跃参与无论结果对错（但是貌似别人也是呀）；又似乎小伙伴都特别用心，用心去听，用心去反馈，而不是刷手机（但是貌似别人也是呀）；又似乎是有绍福这样的某个主力，特别积极特别给力的结果（但是貌似别人也是呀）

Big Surprise!

那到底是什么呢？

也许，只是每个人比别人积极那么一点点，每个人比别人用心一点点，啊，再加上团队的力量……

这让我想到创业和企业，昨天廷伟说：“客户不会因为产品的优点买单，客户只会为个人的需求买单”。如果企业的产品并不是最好的，但是却能够满足客户的需求，那么企业就能够存活下去。

而头马，是一个靠“卖”服务而生存下去的地方。作为主席，服务官员，是不是得满足官员的需求？作为官员，是不是得满足会员的需求？在满足绩效考核（DCP）的同时，从官员和会员的角度去考虑他们最需要的是什么，他们为什么要在你的团队里待下去，为什么要在头马待下去，是最重要而核心的。（这里头马可以换成任何一家服务型的企业。）

喜欢这张照片，把我的肉都遮住了

而你成立一家企业，你也许并非一定要成为一名出色的大佬，你需要的是一个团队，甚至团队里的每个人都不需要是特别拔尖的，但一定是相信你能带领他们走向更好的自己，有更好的未来；同时，你还需要有一个支持你的的资源和圈子，完成资源共享和互助的关系，相互成长；你最好还有几个导师，能够在你犯难的时候指点一下，拉你一把。

COT会议的亮点和不足

这次COT会议相去年的会议，感觉质量大幅提升！亮点太多，算是大型培训的模范会议了，在这里不一而足。

1.增加了非常多的互动，融入了有奖竞答、情景表演、描绘展示等多种手段方法带入到此次培训中；参与感强，效果更佳；

2.会议促进者团队人多且尽责，衔接有序，有条不紊；

3.分组讨论的时候会有“导师”过来引导谈话，避免离题或尬聊；

4.在内容讲解的基础上增加了很多引人深入思考的问题，总是围绕着What/how/why的黄金圈的方式地让人思考事情的本质。

5.物料的准备非常用心，指导的手册和资料都简明扼要、一目了然；

需要改进的地方：

1.场地较大，不太具有聚拢性；话筒有一个不太好用；

2.超时；