道理.心理.合理（NO 6）

一、关于社会心理服务师： 社会心理服务工作已经涉及到很多方面，把它拿出来作为一种职业来谈，是一种新鲜的事物。处于探索和完善阶段，和其先关的工作内容有社会工作师和心理咨询师。

二、关于心理咨询师的职业

1、社会心理服务师：提供社会心理服务，服务的对象包括，来访者、求助者、普通大众等。

2、心理咨询师：从事心理咨询服务，协助求助者解决心理问题的过程。

3、心理服务师的内涵相对于心理咨询服务来说内涵“浅”，外延“广”，或者说是马和白马的关系。

4、心理咨询和教育的区别：教育是传道授业解惑；心理咨询师不是回答问题（question），而是解决问题（problem）的。协助求助者找到问题的存在，让其意识到问题的所在，协助求助者解决问题（或者不解决问题，就是不能替代）心理咨询师是“授人予渔”，和平常的助人是不一样的。

5、如何理解“协助”？体验把自己当成一个心理助人的人，永远不要回答那个求助人向你提出的问题，而是找到问题后面对应的问题。如果孩子问你“这道题怎么做？”，你是直接告诉他答案，还是问他“你是怎么做的？”。心理工作者“以问代答”的能力是时刻需要注意做的（因为，人性的共同弱点是“好为人师”，心理学上永远是只有弱势控制强势）。

6、如何识别求助者？认识到是自己心理有问题；愿意为此做出改变；愿意付费。三者同时存在才能是求助者，其他则成为来访者。

7、心理问题的识别：“看不见、摸不到的问题”（因为心理是脑的机能，心理是对客观现实的反映），反之则为具体问题。心理现象包括心理过程（知情意）；心理状态（意识和注意）；个性（个性心理特征、个性心理倾向）。

8、关于“过程”：有起有伏，有始有终，有好有坏、顺利和不顺利等。

9、关于影响问题解决的因素：迁移：正迁移和负迁移；原型启发；思维定势。①正迁移，语言学习中学习一种内容对另一种内容可起到积极作用，但对学习另一种内容比如英语起到抑制和干扰作用，即为负迁移；②原型启发，对鸟的翅膀研究，设计了飞机机翼；鲁班不小心被茅草割破，发明了锯。现代人常因目标太强，功利心太重，“忙”起来，心就死了。让自己静下来、闲下来，才能给你自己的原型启发，能否调动一个人的内在资源，依靠原型启发；③思维定势：“毛笔是做什么用的？“学习是为了什么？”“书一定是为了阅读吗？”。一个物体的功能不是由物体本身决定的，而是由使用者决定的；一个人在另一个人面前可能一无是处，在另一个人眼中可能浑身都是“宝”，为什么呢？在于你的开发！

10、心理服务师是主动的服务模式，心理咨询是被动的模式，“没有求，不能帮”。

一、心理和道理

心理 固有规律 体验 主观 减多增少

道理 客观规律 观察 客观 减少增多

道理和心理是“相对”的：

1、世界上不存在对立，对立来自于你的大脑；好坏是价值判断；世界上也没有正确，也没有什么是正确的选择，做法就是经过行动努力使你的选择变得正确。“闻香识女人”“每次走到丁字路口，我都知道往哪个方向走是正确的，但每次都选择了错误的方向，因为选择正确的道理太难了”！多少人知道抽烟有害于健康，少喝酒多运动，为什么做不到呢？！

2、关于固有规律：道德经中“道可道，非常道，名可名，非常名”。“道”指规律，自然界的规律，永远可能用自己的理解和解释去阐释它。

3、有心理问题的人，有时候不是不知道道理，反而是知道的道理太多了，导致问题维持了下来；这个世界上除了现象之外，还有一个固有的东西存在。

4、一切心理问题来自于逃避，一切心理问题的解决要靠直面。“止而后能定、定而后能静、静而后能安、安而后能虑、虑而后能得”；困难像弹簧，你弱它就强；“让暴风雨来的更猛烈些吧”，“真正的勇士是敢于直面惨淡的人生，敢于淋漓的鲜血”！只有在生活中不断地挖掘生活的例子，来体验道理和心理的关系。

二、合理：就是接受事物的不确定性

1、“一个人的痛苦不是来自于这个事件，而是对这个事件的不合理的看法”。农夫救蛇的故事，农夫之所以痛苦，就是他觉得蛇不应该咬他的时候咬了他。绝对化思维本身就是一种不合理的认知。“知道不能做什么，比知道能做什么更重要”，“救不救蛇，农夫说了算”，“蛇咬不咬农夫，蛇说了算”。婚礼上很多海誓山盟，很多时候是不合理的：“我爱对方，对方就得爱我”，你爱一个人你说了算，对方爱不爱你，对方说了算。

2、常见的不合理认知：生活中很多不合理思维存在：“绝对化思维”常见的有“应该”，“必须”，“一定”；“糟糕至极”，一次考不好，门门考不好；“以偏概全”，“盲人摸象”等。

3、好和坏来自于比较，内向和外向的比较，懒和勤快的比较，等来自于一体为二，而不是一分为二。