运营工作是不是都是打杂呢？

其实我认为大多数的职场工作都是从打杂开始的。尤其是刚入职一年左右的新人，更多时候都处在学习阶段。

作为一个工作5年的职场人，我也曾在刚入行的半年到一年内和题主有过一样的困惑。但后来我发现，正是“打杂”这样的一个阶段，往往是许多职场新人完成蜕变的一个分水岭，有些人在这个阶段不断学习，提升自己，找准职业定位，而有些人在这个阶段彷徨迷失或安于现状。

当我们觉得自己处于“打杂”阶段时，可以参考下面两个方法： “全面积累能力＋明确工作方法”

全面积累能力

我常听到人说“运营是个框，啥都往里装”

打开招聘软件，搜索相关“运营”招聘JD，可以看到各种不同类型的互联网公司，对于“运营”相关的岗位工作要求也是相当广泛。比如文案撰写，营销方案，活动策划，修图设计，数据分析，客服，商务等等。

因此我认为在刚入行运营前期，应该尽可能的多学习积累运营岗位相关技能，全面积累尽可能多的相关岗位通用核心技能。

比起我所知的许多其他行业，“打杂”更多的是做诸如：端茶倒水浇花取快递整理文件等工作来说互联网运营工作，看似打杂，实则更多的是在积蓄储备技能和实力。毕竟，新手村经验值满点，才能更好的进入下一关打怪兽不是吗？

明确工作方法

通过观察身边从运营小白成长为高级运营的人，我发现，优秀的运营人，他们往往能很好的掌握和运用优秀的工作方法和思路。他们对于自己的工作有明确的目标，并在目标执行过程中不断复盘调整。

一个完整的运营工作流，大致分为以下四个步骤：

1、制定策略：通过对产品和用户的分析，结合市场和产品所处阶段，制定运营策略；

2、分解目标：依据制定的运营策略来对目标进行拆分，制定具体的工作计划和方案；

3、执行落地：依据策略和具体的工作规划、资源配备后，可以通过文案、活动、事件传播、用户维系，商务拓展等各种具体运营手段达成目标；

4、复盘调整：所有计划执行后，运营一定要学会收集数据，分析数据以及获取相关用户反馈，并阶段性的评估运营工作成效，根据数据和用户反馈来发现潜在问题，产品优化方向和用户需求，并将经验总结融入新一轮的运营工作中。

在互联网行业中，一个优秀的运营人往往是能主导和掌控以上四个环节的。但其实大多运营从业者刚开始更多的是只能关注到第三执行阶段，受经验，眼界和思维限制，而缺乏意识和能力去完成好策略制定、分解目标和数据复盘等阶段工作，这也是大多小白运营和高级运营的差别所在。

最后，关于运营岗位工作的发展，在我看来，2020年各种传统行业受疫情影响重创情况下，互联网行业依旧持续发展，作为互联网行业基础而重要的岗位，运营是否有前途自然是不用疑虑的。

关于在这个岗位的未来发展，我想大家还是需要结合自己实际情况，对于公司和工资的期待以及对于自己职业发展的规划来找到最适合自己的定位，同时在工作中不断积累相关必备技能，形式自己的核心竞争力。

相信自己，努力向前，加油吧~