第一题
1.社会工作者对李大爷进行居家养老评估，主要会评估身体健康，心理和情绪方面的情况，社会生活方面，日常生活照顾能力，经济状况和环境安全等方面情况收集信息。
2.在对李大爷开展评估时，社会工作者应该注意以下事项:
第一，平衡好老年人自立和依赖他人的需要， 在评估的时候，社会工作者应该注意李大爷自己能完成的事情，让他自己完成，不能完成的，不要为了面子而保持自立，以免造成伤害。
第二，保护老年人的隐私权。在对李大爷开展评估时，需要保护他的隐私，有些问题不能保密时，需要征得李大爷的知情同意；打消“李大爷也担心，社会工作者会把家里的情况随便告诉他人。”的疑虑。
第三，注意到老年人个体的差异性 ，在评估时要采用个别化的方法，不能一刀切，针对不同的老年人，要采用不同的方法进行评估。
第四，尊重老年人的自决。在评估时，需要征得李大爷的同意，评估过程中，让他能够有自我决定的能力时，需要尊重他的自决，所以评估前要注意解决“他认为自己不需要外人帮忙，对女儿没有经过他同意，就找人来调查，感到很生气”这个问题。
第五，关注到最初提议做评估的人，最初提议做评估的人，也就是李大爷的女儿，很可能是老年人身边重要他人，所以社会工作者应该及时与其沟通，进一步详细了解老年人的情况。
第二题
1.影响社区居民参与垃圾分类活动的主要因素有:
第一，参与价值。社区居民参与社区事务的兴趣，关键在于这些事物与他们的切身利害是否有密切关系，如果社区参与，对其生活质量改善不大，他们就不会参与。
第二，参与意愿。即使社区居民肯定参与的价值，也仍要看其是否愿意或有动机参与其中，并身体力行。
第三，参与能力。参与能力可能受到两个主要因素的影响，第一个是时间和金钱，第二个是知识与技巧。
2.为推动社区居民积极参与垃圾分类活动，社会工作者可以采取的策略有:
（1）肯定市区居民参与的价值的角度。
第一，开展社区研讨会，居民大会的邀请，居民参与进来，对垃圾分类开展讨论，让居民了解到垃圾分类人人有责，每个人做一点点环境改善就能进一大步。第二，开展图片展或观影活动，通过图片或影片的方式，让社区居民看到垃圾分类为改善环境带来的变化与影响，让居民了解垃圾分类的意义和价值，改变居民对垃圾分类的不重视态度。
（2）提升社区居民参与的意愿
第一，将与居民生活更相关的事物作为奖励，如便民服务，以提高居民个人的参与意愿，第二，邀请相关人员的家人和朋友来参加活动，进一步感染社区居民。
（3）提高社区居民参与的能力
第一，开展垃圾分类主题培训，采用个别培训或小组训练的方式，帮助居民认识垃圾分类，了解如何进行垃圾分类 并现场实践演练日常生活场景的垃圾分类做法，让居民完全掌握日常生活中如何进行垃圾分类。第二，妥善处理好时间的问题，相关活动策划期间充分考虑到居民的时间，尽量安排在大部分人能参与的时间，同时优化活动流程，尽可能提高活动效率，最后提前做好规划并通知到居民，以便他们提前协调安排资金和时间问题。
第三题
1.依据理性情绪治疗模式来分析:
A代表引发事件，是指王女士所遇到的当前发生的事件。即是“期中考试后，小萌学习成绩仍然没有提高”。
B代表王女士的信念，是指王女士对当前所遭遇事件的认识和评价，即是“王女士认为，只有学习成绩，学历才能决定一个人将来的职业和社会地位；她担心小萌学习成绩差，将来无法在社会上立足，养活不了自己。”
C代表引发事件之后出现的各种认知，情绪和行为。即是“王女士情绪几乎崩溃，还动手打了小萌”。
2.社会工作者帮助王女士建立的合理信念有:
第一，改变“只有学习成绩、学历才能确定一个人将来的职业和社会地位”的想法，帮助李女士建立“孩子将来的职业和社会地位会有很多因素影响，不仅仅是学习成绩”，小萌虽然成绩不好，但她在给玩具设计、缝制衣服方面特别有天赋，如果把这个兴趣爱好发展下去，孩子将来也可以从事服装设计这样高大上又挣钱的职业，如果发展的好，可以拥有很高的社会地位。
第二，家长对孩子未来的期盼，跟你关注的是孩子身心健康和幸福感，而不仅仅是职业和地位。小萌性格开朗，在家孝顺父母，是品质和性格都很好的孩子，这样的孩子将来也会幸福。
第三，帮助李女士认识到每个孩子都是不一样的天使。小萌因先天原因，理解力比较弱，学习困难，李女士应该给小萌更多的耐心和时间，学习方法和技巧，帮助她每天进步一点点，长久下去，学习成绩也能提高。
第四题
1.社会工作服务机构在本项目中为低保家庭提供的就业救助服务包括:一转变就业观念，写出服务对象积极的面对就业问题，二是我认知调整，三职业技能培训，提高服务对象就业能力，协助服务对象，认识就业形势和自身的优势与不足，四链接就业资源，增加服务对象就业机会。
2.社会工作服务成效评估的程序逻辑模式主要包括七个环节:资源投入，活动/服务，服务成效、处境分析、假设/理论基础、外在环境、逻辑联系。本题中对该项目采用的理论框架、处境分析的结果、影响项目推进的外在环境因素进行了评估，还需要进行评估的要素包括:资源投入、活动/服务、服务成效、逻辑联系。
资源投入是指在服务或活动中所投入的资源 ，包括时间、人力、财力、活动物资和设备等，这些将有助于服务或活动的开展。
活动/服务是指向服务对象提供的活动和服务，而这些活动和服务数量的多少，关乎最终达到的成效。
服务成效是指活动和服务为个人、家庭、组群、社区机构带来的益处和转变，甚至是一些要长远的影响。
各部分的逻辑联系要求整个服务项目必须“成效为本，逻辑为导向”“有根有据，环环紧扣”。
第五题
要求:依据社会性别理论设计一份反职场性骚扰的社会工作服务方案，需说明理论，并分别运用个人发展模式和社群权益模式，列出具体目标和干预政策。
1.社会性别理论
社会性别是指在一个特定社会中，由社会形成的男性和女性的群体特征、角色、活动及责任。社会性别是在人们社会化的过程中形成的。通过接受教育，男孩和女孩分别学习如何按照社会关于不同性别的观念来规范自己的行为，成长为符合社会性别角色定型的男人和女人。
传统的定型的社会性别观念，规定了男人和女人不同的发展路径，而且男性优越于女性的性别定型认识，阻碍了妇女的发展。因此，打破传统的社会性别定型认识，重新反思和认识社会性别，对妇女发展、男女平等的实现有深刻的意义，也是妇女社会工作的目标。
2.干预目标
第一，让女性对性骚扰有正确的认识。第二，帮助女性了解面对性骚扰该如何做。第三，解决受害女性因性骚扰而出现的心理问题。
3.干预策略
一，利用社群权益模式，组织关于性骚扰主题的宣传活动，帮助职场女性了解什么是性骚扰，为什么会引起性骚扰 ，如何避免等相关知识；同时宣传妇女保护相关政策，鼓励大家面对性骚扰，不逃避，知道这不是女性自身的问题。二，利用社群权益模式协调资源联系相关专业律师，为大家提供法律方面的专业知识服务，帮助大家了解在遇到性骚扰后再如何收集证据，如何投诉，如何保护自身安全的问题。三，利用个人发展模式，成立支持小组，提供压力舒缓课程和人际关系训练，帮助受害女性解决自卑、罪恶感、恐惧和自我封闭的心理问题。