何去何从|卫浴巨头科勒的物联网设计新进阶

真正推动人类进步的，不是军事，不是政治，不是宗教，甚至不是科技，而是商业，以及商业服务。——《用户体验》

科勒是一家“苛刻”的公司，素来追求“创新设计和卓越性能的完美结合”，并在国际上屡获殊荣。随着物联网时代的到来以及科勒本身的产品升级，无论是科勒APP 1.0的单体设备遥控器还是2.0版本的多设备管理平台都已不能满足用户需求——科勒在中美两国的近十家设计咨询公司中，挑选「大邦创新」作为其智能卫浴项目的设计合作伙伴。

就在上周，大邦创新和科勒合作的智能卫浴项目获得了IDEA设计大奖——IDEA设计奖是世界三大设计奖项之一，相比其他两项国际设计大奖“红点”及IF，IDEA设计奖除了设计本身，更注重设计所带来的商业价值。大邦创新在该项目中，提出“功能到服务，简单服务到智能化服务”的产品方向，使其APP 3.0智能家居管理平台获得由功能向服务，由简单服务到智能化的突破的创新改变。

这已不是大邦创新的客户第一次拿世界级设计大奖了，早在2017年，大邦创新和另一位客户长安汽车合作的睿骋cc，就获得了素有国际工业设计奥斯卡之称的红点设计奖。此次我们将以科勒为例，看看这家只有20多人的小型公司，为什么会被世界500强科勒挑选。

随着物联网时代的到来以及科勒本身的产品升级，无论是科勒APP 1.0的单体设备遥控器还是2.0版本的多设备管理平台都已不能满足用户需求——科勒在中美两国的近十家设计咨询公司中，挑选大邦创新成为其智能卫浴项目的设计合作伙伴，2017年2月携手开启Kohler IOT APP 3.0时代，用创新的设计带给产品使用者更美好的生活方式。

3.0-功能到服务，物联网产品的智能化突破

大邦创新结合物联网、智能家居发展趋势及科勒战略需求，3.0版本在开发上计划重点提高产品云服务功能及安全性问题。提出布局智能家居未来市场，在简单服务的基础上引入智能化服务的概念，为在近年内普遍使用的声控及未来必将普及的人工智能（大数据、机器学习）提前布局。

Kohler IOT APP 3.0

科技到生活，设计的本质在于服务

用户体验的价值是让服务有用，可用，高效，有效和被需要。大邦试图将以人为本的理念贯穿始终，将理性的功能转变为易用，有效的服务。

例如利用机器学习分析女性经期数据，就算不规律也能发现规律的地方，联动智能卫浴，给女性更体贴的呵护。

大邦创新和科勒针对女性经期的产品设计http://www.bigbang-consulting.com

场景化、智能化、情感化，物联网时代的产品特性

互联网时代中，产品必须以用户为中心搭建立体化商业场景模型。Kohler IOT APP 3.0的场景下载服务，根据不同时段或硬件升级推出用户需要的不同使用场景：冬天，为用户设定最佳体感温度；夏天，有对应的清凉情景模式供用户下载；一些特殊需求的场景可在场景超市供用户选择，比如女性经期场景套餐，特定纬度地区场景套餐，离家时的场景套餐，就寝时的场景套餐。

同时，针对智能家居中“家”的概念，APP 3.0制作了家庭关联系统：现在很多人反映科技产品发展太快，老一辈对智能产品的适应性经常会比较迟缓，此时你可以通过家庭关联账号，和家人相互控制设备，即使父母远在千里之外，你也可以为他们放好洗澡水，让家人感受你在身边时的呵护。这也是大邦创新一直想在用户体验设计中强化的情感化概念——你越飞越高，但带给家人的温暖只增不减。

智能卫浴系统http://www.bigbang-consulting.com

关于团队

大邦创新的设计师大部分来自全球顶尖的设计院校或全球知名公司设计团队，总监拥有丰富的行业实践经验，曾为Linkedin中国，太平洋保险，浦发银行个人网银，七牛云提供创新设计咨询服务。团队从精简的协作，高效和专注的工作方式为出发点，坚信好的设计能够带来直接的商业价值。

团队伙伴http://www.bigbang-consulting.com