大学期间，一次因钓鱼岛事件，社会上很多人群情激昂，爆发了抵制日货的行动。课堂上，一位老师问同学们，怎么看这个事件。
有的同学从《乌合之众》这本书开始分析，指出这类群体事件的危害性；有的同学从产业分工进行分析，认为这种行为弊大于利；有的同学直接说，这种行为是一种情绪化的宣泄，无异于事情解决。
听完同学们的回答，这位曾经是公务员的老师说了很多，其中印象最深的一句话是：理性有余，感性不足。
本以为，这位老师嫌我们少了青年人的锐气、多了老年人的沉静，认为青年人应该有青年人的样儿。后来，我才晓得老师另有其意。
生活中，遇到社会舆论事件，总有太多不让冲动的言论以及理由出现。比如，挑起民众情绪的人另有企图、群情激昂的人容易被人利用、渲染情绪无益于事情解决、社会的进步需要理性的民众……
太多人的人告诉你，他们很理性，他们跟你不一样，他们能客观地看待社会舆论事件，他们不会像你一样情绪高昂，他们觉得情绪宣泄是一种不成熟的表现。
于是，一个社会舆论事件还没有等到其自己偃旗息鼓，就被跳出来的“理性派”占据了上风，不少人仿佛置身事外的理性第三人，指出各方不是，并认为这样才能促进各方最终解决问题。
可是，一个社会事件在网络舆论场本身存留不了几天后，就会自然衰减，以致能否进入监管视野并转化为监管行动不可而知。在群情诉求结果未定的情况下，那些跳出来的“淡定淡定”，只会让群情的“声音”势弱，最终导致事情无果而终，周而复始。
有人说，这些群情“声音”里掺杂了太多的情绪，很多并不是事实的真相，任由这种情绪的放大，会给监管行动和企业生产带来巨大压力，影响监管行动的进行和企业的正常生产。
先不说，一家企业的生产经营究竟有没有那么重要，企业本身就没有资格要求社会公众知道全部真相。因为这些事实真相都掌握在企业手中，企业在没有充分披露相关全部信息的情况下，社会公众当然有资格提出质疑。
社会公众群情激昂的质疑，是自己知情权长期被忽视的自然情绪反应，也是自身“声音”长期被淹没的情绪宣泄，更是对于一些不作为行为的愤慨。比如，这两天正在舆论发酵的长生生物公司疫苗事件。
长生生物公司的高层可能觉得很委屈，细看那篇自媒体文章《疫苗之王》确实没有“新东西”，全文只不过是把过去国家相关部门的处理通报与几家疫苗公司的公告结合起来，攒成了一篇文章。
可就是这篇文章的“几无新意”，让人感到一种深入骨髓的冷漠。这篇文章的梳理显示，长生公司在疫苗生产方面，曾经出过好几次问题。可与此同时，长生公司在经营上却节节胜利，看上去总是赢，无所不能。
召回25万支疫苗，会损失2亿元的营收，净利润损失1.4亿元。长生公司的回应重点放在了对利润的解释上。这回应让他们看上去并不在乎流向市场的疫苗，最终注射到哪些孩子身上。
面对这种过往和冷漠，所谓的理性到底是客观中立，还是助纣为虐？在这个事件上，社会公众的情绪宣泄本身就是一种“声音”——我不想再忍了，这个事情必须有个说法。
于是，大家纷纷表达自己的情绪，希望通过舆论压力，传导至各方，引导事情解决。
特别是在其他解决路径效用不大的情况下，比如相关处罚过轻、企业道德自觉性差等，这种情绪宣泄带来的舆论压力尤为重要。
这让人想起一周多前的一个案例。2018年7月13日，美国密苏里州的陪审团裁定，美国强生公司应该向22名原告支付46.9亿美元的赔偿金，因为这22名女原告认为他们所患癌症，可能与使用了强生的爽生粉有关。
经济学上有理性人的假设，企业存在的目的是为了逐利，所以指望“以得治商”没有意义。什么规则体系下生存，就应该采用什么样的手段。比如，对于企业的违法行为就不能掺杂其他因素评判，该罚就罚，并且往重里罚，罚得几年才能翻身。
有人说，这样会导致企业负担加重，不利于发展经济。恰恰相反，只有这样才能让企业不敢违法，如果违法成本过低，就会引起其他企业纷纷效仿，最终好企业也变成坏企业，导致“劣币驱逐良币”。
由此，一定程度上可以说，什么时候我们的监管能建立起独立、公开、透明、从严、从重的监管体系，市场主体的行为才真正有可能规范。这也是很多人呼吁，不要被群情激奋绑架，理性对待这一事件的理由。
可是，如果这个独立、公开、透明、从严、从重的监管体系，还没有建立起来呢？难道就应该坐以待毙，等待体系建立起来后还一个公道？想必很多人不愿意，也等不起。这种时候，就需要一个力量，呼吁特事特办。比如，情绪宣泄的力量。
情绪宣泄虽然有自己的问题，但这是一种“声音”，并且是一种非常重要不可或缺的“声音”，让更多人看到社会公众的诉求。有时候，情绪宣泄换来的可能是运动式执法，但如果能解决问题，何尝不值得赞扬。
就在几个小时前，《新闻联播》播报：
国家国家药监局负责人22日通报长春长生生物科技有限责任公司违法违规生产冻干人用狂犬病疫苗案件有关情况。这位负责人说，国家药监局已责令企业停止生产，收回药品GMP证书，同时会同吉林省局已对企业立案调查，涉嫌犯罪的移送公安机关追究刑事责任。国家药监局将组织对所有疫苗生产企业进行飞行检查，对违反法律法规规定的行为要严肃查处。
如果没有社会上这些群情激奋的情绪宣泄，事情究竟能否如此快速地往前推进解决，我们不得而知，也不敢妄下结论。