与来访者建立良好的咨访关系

趁着过年期间的空闲时间，早晚进行了两场咨询。今日感悟：

1.焦点解决真的是一门语言的艺术，当你运用得当的时候，它会让咨询师和来访者由陌生变为相互信任。

2.当相互信任的咨访关系建立以后，在沟通过程中，要能深入的倾听，同理到来访者。

3.倾听的重要性。不要着急给出建议，要相信，来访者才是自己问题的专家。

4.用来访者的语音原词去回应来访者，引导她。以空杯的心疼去接纳、理解她所说的。

5.不要一开始就积极的空洞的赞美，这会让来访者感觉不太自然，感觉不真实。