模型43：本质思维

注：此模型，来自于大辉公号“行为设计学（actiondesign）”，非我原创。该公号收集了许多思维模型，感兴趣的小伙伴可以关注大辉公号学习。模型系列中的4-52模型都来自于他公号。
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【模型名称】

本质思维

【模型说明】

看透事物本质需要系统的方法。用系统论的概念来讲，我们眼睛看到，耳朵听到的都是事件，它是系统每时每刻的产出。

事件在一段时间内的变化趋势，比如增长，减少，停止，进化，振荡等，就是系统的行为模式。光知道行为模式还不够，要看透事物的本质，我们还得清楚系统的结构，因为：结构决定行为，行为产出事件。

比如你发现自己的小汽车排气管偶尔会冒黑烟，这就是一个事件。你用完了一箱油又加了一箱油，看到它仍然还在冒黑烟，这就是发动机呈现出了冒黑烟的行为模式。你可能就需要去4S店瞧瞧了，修车师傅检查了下说喷油嘴坏了，这表明发动机系统结构出了问题。我们普通司机大多只会注意到冒黑烟这个现象，再进一步观察，可能会分析行为层面。但要解决问题，就得知道系统的结构，只要调整系统结构才能彻底解决问题。

别被表象迷惑

我们每天接收到大部分都是一些事件信息，媒体报道，人的动作都只是事件。事件的表象有很大的迷惑性，因为它每一次的产出好像都是不同的，都是新鲜的，而我们的大脑对陌生的东西特别感兴趣。比如红黄蓝虐童事件，网易刷屏，比特币涨到10万人民币（这两天又大跌）等。

如果将系统比喻为一个黑匣子，事件就是系统时时刻刻的产出。就像一个不知道火腿肠怎样产生的人，他在加工厂里会看到，一只活猪从生产线进去，另一头就出来了很多根火腿肠。

事件只是复杂系统这座冰山浮在水面上的一部分，因为它是动态的，易于观察的，所以吸引了我们大量的注意力，但事件对于我们理解和控制系统不是最主要的。

生产管理方面的专家爱德华兹·戴明有句很经典的话：除了上帝，我只信任数据。

要想更明智的做出判断，应该将精力用于分析行为层面。

比如你想了解一个企业的话，企业年报，行业分析报告就是非常好的行为层面分析材料。当然，在快速变化的行业中，很多报告是跟不上形势的，这就要求我们能从公开的众多信息中，收集整理数据，分析行为模式，形成自己的报告。
因为大部分公开的数据过分强调变化，只关注系统的流量，而我们知道，存量也是影响系统非常重要的因素。
所以只清楚行为模式还不够，还不能帮助我们预测明天会发生什么。结构决定行为，看清系统的结构才能更好的把握事物的本质。

系统的结构不仅指系统的组成要件，还包括各种存量，流量，反馈回路的相互关联与相互作用。而我们的意识又喜欢快速做决策，不善于分析复杂的结构，所以看清系统的结构并不容易。

结构决定系统有可能产出那些行为。比如系统的增强回路能够引发指数级增长，而调节回路会努力让系统保持动态平衡。系统表现的行为就是多种力量共同作用的结果。这个力量有可能让系统增长，衰退或达到均衡等三种行为模式。如果系统反应存在时间延迟，还有可能会产生振荡。

能看清系统结构这一层，基本就到了一行业的精通者级别了。因为新手只能看见事件，而胜任者能分析出事件背后的行为模式。那要达到专家需要什么怎么做呢？系统化思考才能发现事物的本质。看清系统的结构，只是一个精通者，虽然能处理大部分问题，但还是没有真正把握事物的本质。

专家只所以能解决疑难的复杂问题，就是因为他们能将结构和行为联系起来，反复观察结构和行为，他们还知道事件，行为和结构之间的关系。另外，他们还能够分析系统所处的大环境对系统的影响。这就是系统化，整体化的思考模式。

【模型来源】

行为设计学--本质思维-如何发现事物的本质|思维模型No.42

【问题】

这个模型对你有什么启发？你准备怎样培养自已的本质思维？

【练习】

“结构决定行为，行为产出事件”这句话给我很大的启发。有点像方向对，努力才有效的完整版。有了一个好的系统，即结构，自然而然就会决定日常做什么，从而可以产出好结果。
对个人来说，可以把个人看做一个系统。这个个人系统想要产出什么？从这里反推去看要形成什么结构。建立了好结构（习惯），自然而然会产出好结果。

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注：当前的模型，都来自于大辉的《行为设计公号》感兴趣的小伙伴可以关注大辉公号学习。