2019-05-25

很多人买房子是因为这个小区的物业好，一个服务好的物业将会获得更多的忠实业主。对于体量庞大的小区来说，如何保持跟业主之间的联系，就显得尤为重要。短信群发平台作为一种低成本、高效率、操作简便的沟通方式，被物业平台普遍作为与业主沟通的主流渠道。在新业主入住小区的时候，物业就会索要手机号码用以备案，这样不仅可以随时联系到业主本人，还能随时向业主发送安全通知、小区概况等通知。

我们都知道现在城市生活节奏非常快，人们过着朝九晚六的生活，一般小区物业都是将相关水电费通知以及其他紧急情况通知张贴于宣传栏和电梯出口处，要是不留心的看的话，真的还注意不到的，特别是有时候小区要进行消毒，贴在电梯口，有的老人或者业主根本来不及看，容易造成重大的中毒事件。虽说物业确实是通知了，但是业主没有看到。如果发送106短信提前通知到业主，那么问题就会迎刃而解了。

手机是人们每天都要携带的必需品，通过短信平台发送106短信通知提醒就会避免上述情况的发生，从而提高业主的满意度：

1、突发事件的提醒，比如要停水、停电这样的紧急通知。

2、一般物业费都是一家一户通知去交的，或者将要缴纳物业的通知贴在电梯门口容易被忽略，通过发送106短信可以大大提升效率，节约人力。

3、通过节日祝福短信，搞好与业主的关系。

4、可以通过短信平台的回复功能，来及时改进和调整服务来提高业主的满意度。

5、做好内部员工，提高了沟通效率。

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