什么是真正的沟通！

沟通在我们日常生活中是不可或缺的一部分，是我们工作和生活的必备技能，可我们会沟通吗？

我们在工作和生活里，听到最多的就是人要能说会道，会说话就是会沟通吗，说好听的话，拍马屁这是沟通吗？

往往哪些嘴巴笨的人就是不会说话，在工作和生活里经常受困，领导和亲戚朋友也喜欢说得天花乱坠，会说话的人，可这些并不是沟通。

而真正的沟通是什么呢！学会听才是最好的沟通。

有时候我们不论在什么样的场合，都是各自言语，才不管别人怎么说呢，说什么呢，只把自己想说的说了出来，才不管别人说了什么，别人说的需求是什么呢，不管别人说了什么事实，目的是什么，根本不在乎。

所以，倾听对沟通来说很关键，学会听别人说，从中找出别人出这句话想表达什么呢！我们自己说一句话表达的有情绪有事实有期待。

我们要学会分清这次沟通里的三个框架，包含什么样的情绪，什么样的事实，什么样的期待。

沟通里最重要的是倾听。