TTT学习笔记（上）续

续

三、培训师要掌握的核心理念

6个核心理念分别为：首善、区分、分享、对接、乐从、感召。就部分概念稍稍介绍如下。

1、首善就是一开始就要做好，一开始就改善。

课程的设计，一开始就是需要编排好，如何编排？TTT提到了结构化设计。近些年不断提出结构化设计、结构化思维、结构化面试等等，显然，结构化很重要。

那究竟什么是结构化？简单讲：

在逻辑框架上，要有架构要有关系树，要有层次，大的逻辑，小的逻辑，层层相扣，整个故事听起来要经得起推敲，不是散的，连串不起来的；

在顺序编排上，需要有一条进展的时间线；无论你是用时间的排序，还是以场景的变化为线索，都需要清晰准确。不要一会以时间为序，一会又穿越到场景，这样就把学员给讲乱了。

在模块配置上，每个小单元需要有单元价值点，每个单元都单独能形成一个闭环。就象所有考证的教材，都会把每一章每一节每一单元安排好，每个单元讲一个完整的独立的小的知识点，放在一节里面也不显得是另类，对理解这一节的内容也是有帮助的，继而运用到更大的内容场景里。

结构需要先设计、顺序编排要设计、模块培训也需要设计，好的课程就是这样被设计出来的。设计完成好后，要预备足够多的的内容（准备的内容和实际要讲的内容大概是3:2的关系，上讲里面已经写过了），设计好了，内容也准备得差不多了，就对着镜子或者拉上3、5个好友，对着他们多次进行演练直至熟悉，当然这个过程中也可能再次需要修改课件。

课堂上讲解过程中就要更控制得住，某些原则的问题不能让学员牵着鼻子足。

好的培训师是导演、演员、制片，所以当一切都设计好了之后，更需要足够的演绎，当学员有走神或不在状态时，培训师要重建关注，把他们从不专注中拉回来，可以用话语“请注意、请注意、请注意”等引起他们的关注；还可以一声比一声高的“声声高”的方式；也可以用其他的声音，比如歌声、音乐，其他不一样的声音，简单讲就是“易声龙场”重新拉回来，建立对课堂的关注。同时遇到这样的情况需要要有能力及时调整课程方案，要反思：这样讲，学员是不是投入度不高？

2、区分

  区分C概念、A角度、S说法，S观点，这个模型叫CASS模型，从事物的角度延伸到说法，从说法中提炼概念，从概念中再选择角度，基于概念角度说法三个方面，形成观点，而观点源于概念、立于角度、展于说法。

区分的要点：①明辨正误、去伪存真、隐恶扬善。注意辨，是分辨的辨，不是争辩的辩。在课堂上不要和学员一争高下，而是引导他们去辨别。②知微见著、举一反三；③告诉大家“是这样”的课堂表述习惯；④接受不同的观点。

3、乐从

  乐从不等于盲从。先学会接纳不同的看法，接纳认同时，对他说“有道理”；接纳不置可否，对他说“原来你是这个角度”；接纳但并不认同时，对他说“原来你是这么看的”、“原来你的观点是这样的”等等，要相信没有不好，只有不同；无论对错，但讲有无；不把学员的问题看成是问题学员。建立“有道理”的课堂表述习惯。

4、对接

  就象说一个装水的保温杯，学员会问：这是不是杯子？你回答：不是杯子。那这天就没法聊下去了。你要回答：是用不锈钢制作有保温内胆的杯子。

学员指着矿泉水瓶子，喝口水，把瓶盖拧上去后，瓶子里面的水就无法在和其他的水融合在一起，只有打开瓶盖，把水倒入在杯子里面，这时才能很好的融合。

所以，对接就是：说这说出听者想听的话，听者听到了说者在说什么。俗语曰：见人说人话，见鬼说鬼话，见招拆招。

分享很好理解，不赘述。一个讲师是需要懂得把知识分享给别人，好的讲师也需要讲知识传播出去。

感召也很好理解，讲师的感召力、影响力都很重要，甚至很多学员是因为某个讲师的强烈感召力而去愿意深挖某个领域。

未完待续