谈谈售后技术支持的感受

    在系统集成公司工作也快10年了，一直做项目和售后，感觉做的有些疲了，一些基础简单的重复性劳动，真心不愿去做，但在其位就要某其事，硬着头皮干吧。

    回想这近十年，从穿线打眼，到自学网络，自学红帽linux，到学习Oracle数据库，现在时常看看python和java，感觉需要学习的东西越来越多，知识结构，知识体系，太多而且基础知识点比较分散，难记。最近看到一本书，名字叫人人都是产品经理，还没看完，看了两章目前 但是感觉从个人理解产品的层次，有了一些和现在工作中不同的看法，但目前我还只是一个幼儿园的学生，连皮毛都没摸到，不过我真的好想和一个产品经理学习一下，看看他的思维方式，有点想往产品经理这条路上走 ，再继续学习学习接触接触 看看自己到底是否适合做这个岗位的工作。

    扯的有点远，先看看当下，售后技术支持，想做好真的挺难，首先要有足够的耐心，二是要有一颗不断学习的决心和毅力，毕竟技术支持是要为客户解决实际问题的，但确实没有完美的产品，就好比你买一辆车，总会有他的不足和有点，技术支持仅仅是比用户更了解一些产品罢了，但是产品本身的缺陷技术支持也是无法弥补的，那需要产品的不断迭代，不断的进步。32岁的我，还在做技术支持是不是有点失败。

    生命不止学习不断，继续学习吧，我也不知道该走那条路，多看看书，也许可以让我这颗处在瓶颈的心看到一丝丝希望吧，加油！噢力给