给我带来自豪的事情有很多,其中一定有一种是因为工作

每周六的大清早去共和新路的家乐福超市买东西,超市的蔬菜区域永远像是过年一样热热闹闹的,满满当当分门别类的蔬菜台边,都挤满了老太太和老爷子们欢快的精挑细选蔬菜,比一比个头,垫一垫重量,戏精一样的老人们在努力诠释着,什么叫做多年的生活经验告诉你:挑选蔬菜那家强,请在大爷大娘手中量。加入挑菜的热烈的氛围里,时不时瞄一瞄有经验的阿姨手里拿的啥,不时还能听到他们如火如荼一派老生的交流经验,如何烹饪佳肴。一位老阿姨对同样在挑选芋头的年轻人说:这样做最好吃的,点一点点油,撒一点点点盐,蒸一蒸就蛮好吃的这个芋头!不一会啊,菜篮子里都一个个满载负荷着,称重处就排起了长长的队伍。

一声呵斥人,打断了正在排队等待称重的人群,一个个都竖着耳朵,寻着声音望去,一位年轻的售货员,不耐烦的呵斥着:“叫你们不要挤,挤什么挤啦,鸡蛋弄坏了,找你们,你们保证一个个都不承认”“哎哎哎!这个阿姨,你弄什么啦,先去拿个袋子好不好?”“便宜了,你们一个个就来抢着买,原价看你们一个个就不急着买了”……嘴巴里不停的笃笃笃的像个小火车一样嚷嚷着,让人好生心烦。一边不断呵斥着,一边把新搬过来的鸡蛋往台面上丢。一会弄完了余怒尚未消减,慢慢的踱步去忙别的事情了,脸上充满了不耐烦与烦躁。

三五抢购打折鸡蛋的老人们被一顿数落后,或许是觉得不好意思,又或者看到人群都在盯着自己,不一会就各自四下散去,一两个还在挑选的顾客左右瞅瞅,没选几个也离开了。

或许是这样的事经常发生在超市里,事过就过了,一切又恢复,似乎刚刚什么也没有发生的样子。同样也是促销,水产区的一个年级轻轻的小伙子,正热情高涨地高声吆喝:新鲜的崇明土鸡哦,来来来,大爷大妈们过来看一看,只要八十一只哦,只要八十一只哦!!!乳品区的姑娘也在利用耳麦宣传:新品,新品,促销新品啦!新磨的芝麻糊,免费品尝!先尝后买!促销就是让商品快速的卖出,慢慢已经聚集了一群人在观望,挑选…

人气就是证明商品的热度。其实都是一样的商品在销售,不同的是销售人员的心态和对待工作的方式。有的销售就表现出了:积极,主动,乐观,热情与工作中活力,比如刚刚的买崇明土鸡的小伙子,他们会主动帮顾客去挑选商品,过问顾客的喜好,帮顾客拿购物袋,称重,提醒脚下小心。人们更乐意与让自己得到尊重和贴心服务的人为伍,更愿意把时间和精力花费在让自己舒服的事舒心的情上。而最大的忌讳就是把不好的情绪带到工作里,不快乐与不喜欢,有时候可能会阻碍自己工作中的表现和职业发展。

沿着我们通河四村的小区出去的一条街,一家不起眼的卖山东烧瓶的小店面,生意总是很火爆,早上六七点过去买个烧饼都是必须要排队的。小伙子一个人撑起这个店面,我总是个好事之人,有时候,下午散步过去也会买块饼总要闲扯几句问道:你一个人忙的过来吧,做早点都要起来很早,大冬天的冷啊,你怎么起的来的啊!做食品一般都是年长些更有耐心去做,可人家一句话就让我佩服佩服,我喜欢啊,所以起早没那么难啊!好吧,就凭着大哥一句喜欢,给你点赞!给你对待工作的热情点赞!

现在母婴市场非常的火爆:早教中心,婴幼儿洗澡,大型娱乐游玩场地…非常的琳琅满目,每一项目都让育儿的家长们挑花了眼睛,所以“体验式”的消费吸引了众多宝妈,其中也有一个我,昨天团购了一张券,带小宝去一家婴幼儿游泳馆体验,就给我留下了深刻的不好印象。

刚入门店主就不断的推销办卡和年底优惠活动,聊一会发现没有办理的意向,便不在过问。时不时催促正在娱乐区玩耍的娃娃去游泳,小宝宝看到陌生人出现害羞和害怕时,游泳的老师只做摊手掌柜,请妈妈帮小宝宝脱衣服,穿泳裤,系泳圈、游泳过程中脱手让宝妈全程和宝宝自行玩耍和互动,没有经验的宝妈和宝宝在泳池中,除了无聊的左游游右游游,感受不到玩耍的乐趣;

洗澡的过程中,又更换一位老师,认生不配合的宝宝哇哇大哭,好不容易安抚后,洗头没带辅助的婴幼儿浴帽,又弄得耳朵进水;哗啦啦的水从头顶冲下,小家伙出现哇哇恐惧的哭泣;好不容易结束了一切,洗澡的老师直接忽略剪手和小脚丫的指甲并自言自语不需要。或许老师在给宝妈催眠吗?你的宝宝不需要剪指甲哈!当我抱着宝宝走出游泳区,来到休息区时,发现小耳朵没用棉棒吸掉外廓的水;老师又要用吹风机吹头发,看不下去的自己,终于焦急上头的我说:不用了,不用了,用几张棉纸吸干就好。这次不愉快的体验给我留下了深深地逃避和抵触,我想我是不可能再去了,因为这样的服务和工作人员令我心生恐惧。

想到前一周在同样商场,同个地段,一楼之隔的另一家婴儿游泳馆却给了我最满意的体验,专业的婴幼儿老师,每当小宝宝不乖时,不配合穿衣和脱衣的时候,非常有耐心的哄哄和逗逗,游泳时完全考虑周到安全和小家伙游玩过程的乐趣,让快乐指数蹭蹭爆表,过程辅导妈妈和宝宝一起互动,贴心的服务,每一次用心的对待,都让心头肉的宝妈放心和安心交给最专业的她们。不禁暗自感叹:不对比不不知道好坏啊!同样一次比较,一次对待工作人的态度和行动,直接会影响到下一次的成交。

工作让我们不仅仅为满足生活的需求,不为五斗米而折腰,它还更多的,会给我们带来自我创造的价值,让我们充满动力和引以为豪,更让我们富有热情和创造力的去投入生活中。

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