崔建中《纵横》中国第一部顾问式销售小说

正如作者在后记中说的,这是一本“回忆录”,很难找到文章的知识结构,不过每个章节下面都有一行类似于关键字的总结,我猜测这是编辑加上的·····所以这本书的阅读不妨从了解这个核心词汇开始······

顾问式销售

顾问式营销是指站在专业角度和客户利益角度提供专业意见和解决方案以及增值服务,使客户能作出对产品或服务的正确选择和发挥其价值,在这顾问式营销过程同时建立了客户对产品或服务的品牌提供者的感情及忠诚度,有利于进一步开展关系营销,达到较长期稳定的合作关系,实现战略联盟,从而能形成独具杀伤力的市场竞争力。—— 来自百度

接下来,运用文本分析的工具(NLPIR)将章节名称、“关键词”进行再次分析,得出如下结论:
首先是文章被归类到“军事”,说明作者确实是提供了很多“战术”,销售的战场。
其次是情绪方面,正、负情绪对半、好、恶也是不相上下,情绪类别比较丰富,这与我在分析一些在线学习论坛时得到的结果是截然不同的,学习论坛中的发言,情绪是很单一的,大众偏好,且很少有怒、哀的情绪。
最后是关键词和各类词频的统计,可以很直观地看出销售需要重点考虑的几个方面。最后是书籍思维导图。


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情绪分析

关键词

名词词频统计

动词词频统计

形容词词频统计

纵横2016-崔建中

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