面对航空公司的超售行为该怎么办？

可能很多人完全不理解机票为什么会超售？怎么会超售？而且还是合法的！是的，大部分国家都允许单次航班超售百分之五，有的甚至高达百分之十五。一架两百人的飞机，最多可能有三十个人没位置。那么这种极端情况发生过吗？

是的，不但发生过，而且几率不小，尤其是在旺季的热门航线上。超售几个位置的情况就更常见了，尤其是在中国高达一亿多次的出境游线路上，超售的情况更多。那为什么很多人不知道超售这回事？中国这么多驾次航班，这么多人出行，平均下来几率就非常小了，再加上航空公司一般会处理的比较好，不会像这次美联航一样闹出这么大新闻来。 

超售的存在本质上是因为总有人临时改签，或者各种原因没登上航班。这个存在的几率非常高，十有八九。尤其是在国际航线上更多，按理说出国一趟不容易，办理护照，签证，订酒店，买机票等一通忙下来花费不少时间和精力。但特别奇怪的是，总有人没能登上飞机。不过想想每年高考总有人忘带准考证，忘了上飞机这事就不那么奇怪了。

飞机的空座会造成很大的资源浪费，成本上升，从而导致机票涨价。为了共赢，就创造性地出现了机票超售。一般出现超售航空公司都会处理的比较好，通过升舱、分流到下一班、一定的经济赔偿等方法解决了，客户一般也比较满意。尤其是在中国，航班很多。在热点城市，有多趟航线，所以，超售一般就没问题，比较容易解决，分流到下一班是最常见的。升舱的概率比较小，超售的时候往往商务舱也会超售。

万一遇到超售的情况怎么办？

分两步，一是事先准备：在旺季（五一假期，十一假期，春节假期，七、八、九月份），热门航线上，超售的几率非常高。为了避免不能登机，先提前24小时，部分航班提前36小时在线选好位置，办理好登机牌。同时尽量早点早机场办理行李托运等手续。

二是被告知超售不能登机的时候，一定要保持克制，别着急发火，大喊大叫，质问柜台为什么会超售，我们已经知道了超售是合法的且是航空公司通常的做法。分流到下一班或一定的经济赔偿还不能让你满意的时候，怎么办？

忍着。

不然有可能被警察拘留，尤其是在国外的时候，你闹就是你没理。

当然，在中国，闹一闹，总会有收获，怎么说来着，会哭的孩子有奶吃。这样一来，反倒让讲道理的人吃亏。显然不公平。现在人们渐渐认识到了这一点，开始学着讲道理了。

比如我的理想就是：跟这个世界好好讲道理。