雷总的售后团队越来越不靠谱了

日复一日重复同样的投诉,雷总,您的售后军团怎么了?

上回说到,家里用的小米电饭煲蒸煮功能工作下突然发生炸锅,热水砰的一声天女散花,还被溅到了热水,锅的卡扣也炸断了,年后才购买,距离购买时间间隔总共150天,跟雷总的售后军团前前后后已经沟通了五天,到今天为止,依然没有想给出处理问题的方案,一直就是官方客服推个售后,售后不予理会,投诉小米400电话,客服将问题推给专员,专员也是不予答复,很是不开心!明天又得给小米400投诉,然后就又要和专员沟通,这样烦人的日子不知道还得持续多少天?

从小米创立,我了解到小米,然后购买了第一部手机小米2,一直以来,家里人,我的手机就从没换过其他品牌了,小米出品每一样小玩意,我都得尝尝鲜,就连这次搬新家换的厨房电器和空调和安防,都是用的小米只能,雷总,这样一个忠粉,您忍心让他受伤吗?还是说您身价高了连顾得人都不看家了呢?真的很伤心~

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