4组64号 如娜 13讲课程笔记和感想

第13讲 课程笔记+感想

一、几种会议心态

逃避心态

旁观者心态

员工参加会议的“内心戏”

1、做“谦虚”的听众，最省心、最安全。

2、永远“没意见”，就是认可和支持。

老板参加会议的“内心戏”

1、沉默，代表没有思考。

2、“没意见”，就是没能力。

应对：即兴演讲套路

怕出错心态

应对：放弃对“正确”的执念，没有永远“正确”的发言。参与表达才是最重要。

*世界上最美的风景就是人，突出自己的差异化价值，表达自己，愉快交换意见，提升职场存在感。

拖延心态

应对：做出自己应有的贡献，表达认可或者赞美也比不说的好。

二、怎么样提升表达发表意见的能力

思维训练的闭环：朋友圈文章思考训练

哪里触动了你？你的第一反应是什么？为什么会产生这样的心情？为什么有这个冲动想去转发？希望其他人看到之后能够得到什么？

三、用清晰易懂的语言表达自己

听懂你—理解你——有共鸣——接受观点和意见

1、一开始就说结论

2、用适合对方的理解方式说话

3、预告流程，把掌控感交给对方

4、重要的事情要重复“这个部分，请允许我再重复一次”

5、这个只是个人意见，请补充“还不够充分，欢迎大家随时补充”“希望得到大家的帮助和启发”用邀约求助的口吻

四、怎么样训练有存在感的提问和评论能力

1、绝对不做和会议无关的评论和提问

2、预告自己要回应那个人的哪个观点

3、提出替代方案

4、不完全否定

5、预测实际执行中可能出现的困难

五、遇到反驳如何处理？

1、做好心理建设，对自己保持信心

2、把反驳当做提问正面回答

3、谁情绪稳定，谁才是胜利者

六、怎么联系跟上会议的节奏

多看新闻节目，每当主播播报完一条新闻，复述这条新闻的结论是什么？它想传达的信息是什么？（联系快速识别结论，快速提炼归纳）

七、各大场合

1、年会：打造影响力的重要舞台。名正言顺的跨部门、跨层级沟通展示机会。

2、述职报告：展示优秀、实干、可信、无野心的形象。不知看成绩、态度更重要、不只看自己，团队更重要。

3、竞聘演讲：对岗位的理解，需要什么能力，是否具备？你和其他候选人比较有什么优势？如果竞聘成功，你将重点推进哪些工作？

4、年终总结：你做了什么不重要，重要的是你在“公司大事件”中的贡献。你做了多少不重要，重要的是你有多少亮点和突破。你实现了多少目标很重要，如何实现？总结规律更重要。

八、注意事项

1、熟人场合的语言风格把握

2、不要过于自谦也不要引起别人的不满

3、多讲细节

4、突出自己的人设

5、宜短不宜长：把最大的时间给到领导上级，以免引起观众疲劳和懈怠。

**闲置才是最大的浪费，放弃旁观者心态，提升影响力。

【感想】：这一讲的课程非常实用，最大的收获在于“如何提升即兴思考表达的能力”以及述职报告场合、年终总结场合所应该呈现的汇报心态、汇报内容。

1、在经历了上周的上台演讲及主持之后，事后进行了复盘思考，下一步自己提升的地方在于现场的即兴表达能力。刚好在这一讲的课程当中，北北老师提供了两个方面的训练技巧，分别是朋友圈文章思考及新闻复述，非常及时而且很实用的训练方法。

2、在年中总结部分，北北老师提到了这段话：你做了什么不重要，重要的是你在“公司大事件”中的贡献。你做了多少不重要，重要的是你有多少亮点和突破。你实现了多少目标很重要，如何实现？总结规律更重要。给到我非常大的启发，从领导思考的视角来提升锻炼自己的汇报总结能力，是一个非常快速的提升办法。