一名高效的领导者,并不一定是人们通常认为的那种外表与众不同,很有魅力的领导者,一个富有成效的领导者,遵循8项习惯做法:
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1:问自己“什么事情是必须做的?”
认真思考和对待这个问题,是在管理上取得成功的关键。高效的管理者只要有可能,就会将精力集中在一项任务上。CEO的第一要务是定义公司的使命,事业部负责人的任务是重新定义事业部与总部之间的关系。
2:再问“什么事情是符合企业利益的?”
凡是不符合企业利益的决策,最终将损害所有利益相关者。
在成功的家族企业中,家族成员只有在有证据表明他或她优于同级非家庭成员员工时才可以获得晋升。
提出这一问题,并不能保证管理者做出正确决策,但如果不提出这个问题,做出错误决策几乎是必然的。
制定行动计划
3:制定行动计划
在付诸行动前,管理者必须规划好自己的路线,需要思考:期望的结果是什么——行动可能会受到哪些限制——未来的调整方案——检查工作的切入点——如何利用自己的时间。
行动计划是想做的事情的描述,不是承诺,不能让它成为行动的束缚。
管理者需要为行动计划建立一个检查机制,以对照计划来检查结果。
时间是管理者最稀缺和宝贵的资源。
计划转为行动
4:承担决策责任
谁对决策的执行负责?设定最后期限!哪些人会受到决策的影响?必须向哪些人告知决策内容?
按事先确定的时间定期对决策进行评估,与当初精心制定决策一样重要。
在所有的决策中,关于人员聘用和晋升的决策是最关键而且最难制定的。
管理者绝不能让无所作为的员工占据重要岗位,这是对公司和同事应负的责任。
系统化的决策评估可以成为自我发展的一项有力工具。系统的评估可以帮助管理者找出自己的弱点,聪明的管理者知道避免在自己的弱点上做决策和采取行动,会通过授权他人完成工作,世界上并不存在全能的管理者。
在知识型组织中,良好的决策能力,是一项至关重要的技能,所有必须把这项技能公开传授给所有员工。
5:承担起沟通的责任
高效管理者要确保自己的行动计划和信息需求能够被他人理解。组织是靠信息而不是靠所有权和命令联结在一切的。
6:专注于机会
优秀的管理者通常专注于机会而不是问题。解决问题不会创造结果,只能防止损失。只有好好利用机会,才能产生好结果。
高效管理者最重要的一点是:把变化视为机会而非威胁!
高效管理者会把最优秀的员工用在把握机会上,而不是解决问题上。
7:提高会议成效
管理者要保证开会时谈的都是工作,而不是闲话。
提高会议成效需要采取大量的约束性举措,确定合适的会议类型,严格遵循相应的形式。
8、从“我们”的角度出发(在思考和讲话时多用“我们”)
高效管理者都知道最终承担责任的一定是自己,这种责任既无法由他人分担,也不可能授权给别人。
先倾听、后讲话。
高效管理者的共同点:他们都会去做正确的事。