建团队：带团队就是带人心

02 如何解决团队里的利益纠纷

如何制定合理公正的制度？一个有效的方法就是管理者可以召集相关员工进行头脑风暴，一起探讨一个可执行、能让员工感受到公正并接受的制度。有了讨论的过程，首先能确保这个制度符合大多数人的利益。哪怕对有些人会不公平，他也会接受，因为这是他参与的，而且制度本身只能满足大多数而非全部人的利益。

有了一个公正的制度，接着就要公开执行。大家一起监督制度的执行就能避免暗箱操作。

在决定分配机制的时候有一个很重要的逻辑，就是团队培养的是小部分人，还是一群人。

如果培养一群人，把客户资源放在一群人身上，这一群人都会很珍惜资源，就会培养团队的良性竞争，创造互相分享、互相成长的氛围，产出的结果也会比较好。在大家资源都一样的良性竞争环境中，跑出来的业务大拿才会具有真正的生命力。这就叫赛马机制。

对于第三个小场景，主管不脱产的情况，又该如何破解呢？我们在前文讲过，管理者要把精力放在辅导员工上，必须脱产，只拿自己的工资和团队奖金，不拿个人提成。同时如果人员比较少，考虑到企业的成本情况，如果在人数不多的情况下，比如低于5个人就不用成立小组。