论团队整体能力的提升方法(下)

(二)外在驱动力

给予学习者外在驱动力最好的一个方法就是激励和督促:

1、每周分享学习交流会

这样的会一定要限定时间,一方面提高效率,节省时间;另一方面锻炼组员的归纳概括和表达能力。由组员轮流每周分享该团队业务领域内的技能、经验和心得,并预留一部分时间进行提问和回答。

将分享和学习的过程可视化、公开化。

2、提供一个平台供大家日常提问和解答

团队可以选择一个平台或一种方式,使组员可以随时提出自己在工作中遇到的问题,并且鼓励其他组员在问题下方回答,每周将问题和答案整理好,与每周分享交流会的内容合在一起形成文字的东西供以后参考查阅。

3、建立一套激励机制

如果仅凭情怀和热情,这样的方式是很难持久的,因为大家平时都很忙,不太愿意花时间去做这些短期内并不能获利的事情,这个时候建立一套激励机制也许是有用的。这套机制包括对日常进行提问和解答的组员进行记录并根据内容质量打分,对每周分享学习交流会的分享者和提问者进行记录和打分,每周汇总之后形成EXCEL表格分别发送给每位成员的邮箱,并直接与每月奖励挂钩,除了物质奖励还可以设置勋章等精神奖励。

注意,这些奖励一定要在组内会议上颁发并对获奖者进行表扬,即将学习的利益可视化、公开化。

所以,提供外在驱动力主要在于将学习过程和利益进行可视化、公开化,在这一过程中leader要以身作则,冲在前头。

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