管理的14条原则

亨利•法约尔，法国人，被公认为是第一位概括和阐述一般管理理论的管理学家，他提出了一般管理的14条原则：

1、分工

在技术工作和管理工作中进行专业化分工可以提高效率。

2、权力与责任

行使权力的同时，必须承担相应的责任，不能出现有权无责和有责无权的情况。

3、纪律

组织内所有成员都要根据各方达成的协议对自己在组织内的行为进行控制。

4、统一指挥

组织内每一个人只能服从一个上级并接受他的命令。

5、统一领导

凡目标相同的活动，只能有一个领导、一个计划。

6、个人利益服从集体利益

7、报酬合理

8、集权与分权

要根据企业的性质、条件和环境、人员的素质来恰当地决定集权和分权的程度。

9、等级链与跳板

等级链是指“从最高的权威者到最低层管理人员的等级系列”。为了保证命令的统一，不能轻易违背等级链。跳板是同级之间沟通的途径，但横向沟通前后都要与上级汇报。

10、秩序

有职位安排每个人，且每个人都安排在应安排的位置上。

11、公平

12、人员稳定

13、首创精神

14、集体精神

以上内容摘自：《管理学》，周三多主编，高等教育出版社，第五版