在学习完前面的“一线营销人员的必备素养”之后，相信做为职场新人的你已经发现，必备素养更多的是侧重于心态的自我修复或调整，所谓做事之前先做人，营销人员在日常工作中要面对来自于不同方面的压力，如：公司业绩的压力、客户拒绝的阻力等等。当你身心俱疲之时，及时、正确的运用所学方法进行心态修正或修复，对你未来走向成功极为重要。
在掌握了基本的素养之后，我们还需要掌握基本的营销技巧，以更利于在今后的营销事业中事半功倍，如鱼得水。
卡耐基说过：“毫无目标比有坏的目标更坏。”因为没有目标并不是这人无所事事，而是这人很可能无所不为。
目标无论是对于一个组织，还是对于我们每一个人，都是非常重要的。而营销人员没有销售目标进行指引，他的行为就会呈现为发散和凌乱的。
我们知道，当很多的不同方向作用力作用在一个物体上的时候，作用力之间会互相消耗，而当所有作用力都向着同一个方向（目标）的时候，物体会非常明确地向着目标的方向走。
要想成为一个成功的营销人，必须首先有明确的销售目标，它会把你所有的营销行为都聚焦到一个方向上来。
基本技巧之目标管理
目标设定的SMART原则
S——具体性（Specific）
M——可衡量性（Measurable）
A——可实现性（Attainable）
R——现实性（Realistic）
T——限时性（Time bound）
首先目标要具体，并具有可衡量性；营销人员在设定与客户建立关系的目标时，只说一句“与顾客处理好关系”是不够的，你应该具体到与多少个客户建立起好的关系？这些客户中多少是新客户？多少是老客户？怎么样才算处理好了关系？显然，没有明确的衡量标准的目标是没有实际指导意义的。
另外，目标必须是你通过努力可以实现的。实现目标可以让你获得成就感，从而不断地给你前进的动力。所以在设定目标前，必须要客观地对自己现状和各种影响因素进行衡量。
目标的现实性是自我目标应和自我现实环境紧密结合，让自我的能力集中体现在实际工作进程中，在设定目标时必须对现实情况作仔细分析，并将那些需要改进的、直接影响你的因素首先设立成目标。
限时性是要求在设定目标的同时必须限定目标实现的时间，这点很容易理解却容易被疏忽，而这种疏忽恰恰是造成很多目标不了了之的主要原因。
营销人员主要目标分类
设定销售目标：制定详细的行动计划并将目标分解。销售目标是公司给营销人员规定或营销人员自行设定的在一定期限内应该完成的销售金额，是销售人员要完成的最基本的目标。此外，营销人员不应该局限于公司分配给的销售任务，能力强的营销人员可以给自己设定一个高于公司分配给自己的目标。
获取信息目标：把获取信息作为客户开发的前期目标。销售是一个长期的过程，营销人员在第一次访问客户时就能够获得订单是不太现实的。所以，很多优秀的营销人员都把获取信息作为他们访问客户的前期目标，尽可能地详尽到目标客户家里有几只老鼠几只猫……
行政目标：营销人员需要按时将企业各种行政报表填写好并上交，基本包括：日报表、月报表、计划表、行程表、客户库存表、销量对比表、竞争要素分析表、客户档案和客户资信调查表等。
提高市场份额：加强购买便利性和分销。再好的产品如果不能让更多的客户见到，那么也是卖不出去的，加强客户开发是确保业绩的唯一前提，并且要持续开发新的客户以达到稳定市场份额，因为，每年都会有25％的老客户在流失。
目标管理
根据目标执行的实际情况，每月写出月度销售工作总结，必须将销售完成的因素或未完成的原因分析清楚，同时对竞争对手、客户和潜在客户的近期表现及存在的问题总结出来并找出解决办法。
销售进程管理
目标设定完之后，就应该考虑怎样去实现它，目标的实现不是一步就能完成的，营销人员要善于把一个大目标细分成多个小目标。
进行周进度控制：营销人员应该依据客户的重要程度来决定每周的拜访次数，即考虑客户的信用、规模、合作的程度或将来性等，通常会把客户分成A、B、C、D几个等级，相对应的是：A类为重点客户；B类为次重点客户；C类为一般客户；D类为待开发客户。
拜访次数依客户而定：所有客户都不遗漏的同样拜访，是很难做到的，营销人员必须分析其购买额（依高低顺序排列）或其他要因（未来准备增加购买量等），再决定拜访次数。一般可区分为：A类客户每周两次；B类客户每周一次；C类客户每月一次。不过有些优质客户即使不去拜访，只要一通电话也能让其下单，所以不能一概而论。
在每一客户处停留的时间缩短：有的营销人员到了客户那里，常常要停留几个小时，夏天外面天气很热，多吹会儿空调吧，冬天外面好冷的，多吹会儿空调吧，与生俱来的惰性牵绊着一线营销人的脚步，当然，也有的是为了加深与客户的关系而过多停留的。但并不是停留时间长业绩就能增加的，除了在特别的情况下必须长时间停留外，通常只要30分钟就足够把事情处理完，不要浪费时间！若是目的在提高业绩，更应缩短停留时间，去拜访更多客户。因此更有必要充分研究如何有效地与客户商谈问题，以便缩短停留时间。
制定每日拜访计划：在周进度计划控制下，进一步制定每日拜访计划，从而确保自己工作开展的有条不紊。每日拜访计划中包括：计划拜访的客户及区域、拜访的时间安排、计划拜访的项目或目的（开发新客户、市场调研、收款、服务、客诉处理、订货或其它）。
另外，拜访计划不是说今天能拜访几位客户，就尽量拜访几位，而是要明确设定客户数量，上午几位？下午几位？然后有意识地行动。直至每天能自然地固定行为为止。
每日销售报告表：通过每日销售报告表总结自己一天的得与失，同时还可利用上交销售报告表真实反馈给企业高层，以争取领导层给予的必要支持。
完整的销售报告表应包括：每日出勤状况、拜访客户洽谈结果、客诉处理、货款回收或订货目标达成的实绩与比率、竞争者的市场信息、客户反馈的意见、客户的最新动态、今日拜访心得等。
评价销售的效率：随时进行销售效率的评估与总结，如有必要，应寻求他人或整个团队的帮助，予以交流探讨。以便作出正确的应对。
使用市场状况反映表：在市场情况严重到足以影响公司销售时，应立即制作市场状况反映表，迅速向上级汇报，以便为自己创造有利的销售条件。
销售会议：销售进程管理的一个重要手段就是销售会议，包括早会、晚会和周会。通过销售会议的形式可以充分发挥团队智慧，并让团队成员明白自己的日常进度，形成内部竞赛的氛围。
需要注意的是：
1、会议要有明确的目标（是总结前期工作？还是布署下阶段计划？是推广新品？还是解决销售问题？）
2、不要离题。要控制开会的时间，一般不要超过2小时。
3、要解决实际问题。充分了解实际情况后要给予指导、纠正和帮助。