沟通的共通性20220701

昨天发生了这么个事,我们公司的一个高层管理者安排完部门工作,下面的一个同事整个人状态就不好了。特别委屈来找我哭诉着,自己还不容易。

沟通是个很重要也很难的问题,好的有效的沟通是一门艺术。两个人都有共同的目标,就是把那位同事负责的事情顺利完成。但最终为什么产生这么大的分歧?可能就是沟通过程中的方式方法。

沟通是为了实现一些目的的,沟通中有你的目的,我的目的和我们的目的。最终是要把你的目的,我的目的转化成我们的目的,实现一个共赢的局面。这才是沟通的要达到的结果。这不是强制性的命令所能带来的,而是通过同理心,语言艺术,微表情,沟通氛围等一系列努力所能实现的,这也是不断要学习和实践的内容。

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