【职场技能】团队沟通2021-09-29

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开月度例会，各产品团队分享了当前产品的发布进展，各个技术大咖分享了在项目攻坚过程中克服的难题。

最后老大上来讲了一下一个OK引发的血案。

主要讲的是团队沟通的事情，尤其是异地沟通，大家都是通过网上聊天同步信息。

当一个同事特别是领导发出一个要求时，尤其是一个很紧急的工作项时，收到的人回复了OK。这个OK是什么意思？我已阅？我能做好？我开始做了？信息量及其有限。

这个时候领导需要知道的是，这个事你能不能做？做的过程有没有什么困难？需不需要其他人的协助？你计划在什么时间完成？

所以作为收到一个钉钉消息的职场人，在不明确这些信息时，应该主动问一下时间要求，主动告知一下自己的计划如何做，是否需要协助等情况，保证信息交互双方达成共识。

现场听得我汗如雨下，自己之前的工作中也存在这些问题，沟通不到位。

沟通中最重要的一件事就是站在沟通的对方的立场，了解他/她需要什么？我能提供什么？从而最终达成一个共识。

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昨天晚上下班后和家里人视频电话，说到国庆节弟弟女朋友及父母要过来商量订婚的事情，涉及到谈一下彩礼的事情。

我大概说了一下想法，大概意思是房子是我们要买的，且是他们婚后我们给买的，彩礼的话可以适当谈一下。

妈妈的意思是，既然人家父母过来了，就是他们年轻人双方对了，我们这个事情就不能这样谈，那样就是做买卖了。

我们的目的是为了两个年轻人以后的幸福，尽量尊重他们的习俗，了解他们的诉求，然后再根据我们的情况尽量满足。

我又是一身冷汗，其实我说话的立场又是站在了我们自己的角度，而没有考虑沟通对象的感受，既然她们父母过来，必然是抱着为了女儿幸福让喜事达成的心愿来的，而我只站在了自己父母家很困难的角度，已然把对方想成是要很多彩礼的情况来对待的。

沟通中的，一定要考虑对方的感受和诉求！再一次再一次提醒自己。