《野蛮生长》8关系20220517

《野蛮生长》8关系20220517

在中国讲人际关系的时候,最多提到的是人情:潜在的是人情,明面上的叫面子。

面子的核心运作模式有三个角色很重要,见证人、施予者及接受者。当事人(在场者或见证人)的分量越重,这种正面评价带来的面子就越大,反之亦然。

中国人把人的关系分成了三种。一种叫家人关系,这是最核心的一层。家人关系里权利和利益保护没有条件,而且不讲回报。第二层是熟人关系。熟人关系对人情的回报有一些期待,会通融但也有条件。第三层关系也是中国文化中最少涉及的生人关系。公事公办是生人关系的特点。

关系、人情、面子有积极的一面,但如果把它变成一种权力寻租的关系, 在第一次交易往往有回报,但如果从多次博弈和长期来看,往往成本大于收入,得不偿失。

在市场经济环境下,用熟人实际上也不是都能赚钱的事,不一定用熟人就能给企业带来利益;另外,熟人通常不会给你个人带来很大的利益,相反可能会给你带来很多成本上的过多支出,收入是递减的。很多的故事证明,熟人关系是超越制度而且破坏制度的。熟人多的公司,执行力度就不好。用生人比熟人更有利于公司的发展,更利于公司制度化,也更有利于控制组织当中的成本。公司建立生人文化。

忠诚是有成本的。是所有员工对公司忠诚,还是少数人对公司老板的忠诚?只是非常重要的两种文化差异。 一个民营企业的进步应该有一个标志,即老板身边直接对他忠诚的人在减少,遵守制度的人在增加,公司的规范和透明度在增加。让所有员工去忠诚于体制,忠诚于公司的制度。好的公司没有秘密,唯一保险的办法就是按规则办事,按法律规章办,无欲则刚。

人际关系的规模与关系强度、资源控制能力成反比。在人际关系网的规模上,一定要仔细研究10、30和60这三个数字,维护好这三层关系,把握住一生中每天的精力分配,让你的工作更有意义。

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