「鸵鸟」唔易做
对于换新工人，我其实一直是鸵鸟政策，觉得很烦，就有意无意拖拉。这也是十年没换的原因之一。
今次才得知，与十几年前相比，中介费已涨了三四倍，最少8500港币。看来这些年我和琼思自己搞的续约，为彼此节约了一笔不菲的支出。
就算我们最后要支付她三万元长期服务金，我也觉得合理，一点不为过。
不过利用「帮家馆」这样的网络工具，我若找到已完约工人，再通过其合作中介办理各种手续，只需缴2000多元，若是断约工人，则要4000多，还是比直接通过中介便宜一半。
每次我家「董事长」木哥问起工人请的怎样了？我就含含糊糊说，我在网上看了很多啦，我正在分析筛选。确实，我是看了很多，信息也来来回回了好几个候选人。
有一个目前在沙田区马鞍山工作的格蕾丝，本来约好面试了，前一晚突然来信息，说自己已找到最好的雇主了。NND,这不是开玩笑吗？
如此我又「鸵鸟」了一个多星期。上周日下午，平时看似漫不经心的木哥步步紧逼追问，你今天还去面试吗？我支支吾吾，他一下子看穿把戏龙颜大怒。
我家的策略是，我这个「职业经理人」先物色合适人选和主持「一面」，「二面」呢，必须由我家「董事长」出动、拍板。
帮家馆只有周日下午一点到五点开放面试，那些有片刻自由、因各种原因想找新雇主的工人姐姐们也只有那天才有空来面试。
我本想偷懒，再拖拖，可是「董事长」不干了。知妻莫若夫，董事长深知经理人的短板，料理家务买菜做饭都没问题，但经理人贪玩爱看书写字，早上起不来，晚上爱磨蹭，要是天天被家务缠身，天长日久会造反的。最主要，女儿是永远的baby，需要多一双手帮我们照顾，尤其学校复活节、圣诞节、春节长假时。到底多一双手帮你啊。连老爸也坚决反对我不请工人。
于是上周日下午，我先拖拖拉拉，后紧赶慢赶到轩尼诗道397号的东区商业中心七楼「帮家馆」。
一出电梯，走廊上一长排工人姐姐，年龄介于二三十到四五十。有几个热切地望着我。
心下一阵恻隐。琼思曾和我说，马科斯时代，菲律宾经济曾经飞跃，可惜后来各种原因，她认为最主要是腐败问题害了菲律宾。郎咸平也曾说，官商勾结席卷了菲律宾全国的财富，所以现在菲律宾的女人要到别的国家做女佣。
同为女人，她们为口奔驰，远离故土，抛夫别儿，来香港打工，其实真的很不容易。琼思甚至告诉我，女佣中有一些因为寂寞等原因，半真半假地搞出一些同性恋。我曾警告她千万别这样，她笑着说她不会，她还是喜欢男的。但很担心大女儿凯特，因为凯特完全男孩子做派，口口声声不要结婚。
H43640：格劳丽婭
带着这样乱七八糟复杂的心情，我开始看「帮家馆」黑板上新标出来的几个编号，那表示这些编号的工人就在这里等待或正在面试。
扫了一眼，我随机在「帮家管」手机APP输入一个看起来顺眼的编号：H43640。
一个年轻但拘谨的名叫格劳丽婭的女子面容出现了。她的简历表明，已婚，有一个7岁男孩。她在沙特阿拉伯做过两年，是一个七人大家庭。目前在香港，为一个内地背景家庭，工作了七个月，刚被雇主即时解雇。她愿意照顾特殊孩子，也不介意与人合用房间，星期日也愿意加班。
资历深的工人姐姐，也是有很多要求的，显然这个格劳丽婭不在此列。一如当初的琼思。
我立刻要求帮家馆前台工作人员，帮我叫这位工人即时面试。
一个中等个子，面相善良的女孩从走廊那端走来，神情比照片上的呆板要好多了。
格劳丽婭高中毕业，家在马尼拉附近三四个小时车程的乡村，父母都是农民。英文马马虎虎，有些字句表达不全，但大致沟通都没问题。被解雇后，她住在中环一个天主教会的宿舍，每晚四十元港币的一个床铺。香港的菲佣，也有自己的组织。多年前媒体也曾报道过她们要求永久居留但败诉的案件。
维权遭解雇
问到为何前雇主即时解约，格劳丽婭说，因为来港后，中介又要求她补交四千费用，她怕工作受影响，就交了。但心里一直疑惑，自己在菲律宾已经交了三十万比索，按规定，抵港后不需要交其他费用。
她周日和一个在元朗做女佣十四年的远亲会在中环教堂相聚，但远亲并非每周日都休息。慢慢认识人多一点，她想要搞清楚。于是给劳工处电话，也亲自去湾仔劳工处询问，得到明确答复，那四千元不该格劳丽婭出。
‘’我想是劳工处给中介打了电话，中介又找了我雇主。她很生气，即刻把我炒了。那天是十二月十四日。” 因此，她必须在十二月二十七日前离开香港。当然雇主也补偿了她一个月薪水和返马尼拉的单程机票。
我明白了，很可能某些不地道的中介与雇主私下达成协议，雇主出比较少的中介费，但这笔费用最后转嫁到格劳丽婭身上了。
又交谈了一会儿，她语气温和，仍然拘谨，说自己做菜也不太好。以前在沙特阿拉伯，是三个女佣一起照顾那个大家庭。这几天很着急，天天向上帝祈祷找到新工作。我说照片和你本人差别挺大啊，她笑了，说自己在「帮家馆」拍照时很紧张焦虑，都不会笑了。
想想我也没有精力时间再海选了，这个格劳丽婭至少面善，技能可以慢慢教。我一直牢记一位作家大姐的话：海伦，你找工人，要抱着雪中送炭，而非锦上添花的心态。
于是，征求帮家馆同意，我即刻带格劳丽婭回家给董事长及我老爸，阿仔「二面」。
如此这般全家人又听格劳丽婭复述一遍，大部分是老木问，她答。她和之前的莉莉安，雪瑞儿不同，说话不夸张，给我们感觉有一说一，对前雇主，也无怨恨和控诉。
最后全家一致决定，就这个吧，先试试看。当老木和她说，你有权利维护自己的权益，这一点你没错。开始工作后，不会做菜没关系，夫人会教你。我们最在意的，是你的诚实，努力，最重要（对我们女儿的）patience and kindness。
格劳丽婭双手合十，有点不敢相信的样子：谢谢谢谢，我天天祈祷，上帝终于听到了我的声音。
面试新工人（1）
面试新工人（2）
面试新工人（3）