致老板:高人效是如何炼成的?这五个关键动作大幅提升人效

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作者:刁老师 有趣、有料、有态度的绩效管理者

前言:当前很多员工工资不高,但是人效、产效一样处于较低的水平。比如,员工早上8点多上班了,但是不知道今天要做什么,等着上级、领导安排工作。还有,一天工作考勤8小时,但实际上的工作内容只需花费4-5小时。另外,不少员工要通过加班才能完成工作,还是因为工作效率太低。

很多企业通过让员工上下班打卡进行考勤管理,实际上这只是买到了员工的时间,并没有真正让企业获得高效与价值。因为人效低,所以配置的人手自然就会多、工作结果的时间被拉长,那么员工的平均工资也就不可能高!

如何让员工高效工作、为结果而努力?你必须做到这五个关键工作,一定能大幅提升效果、结果与增值!

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原创:李太林导师

一、目标

1、目标不是老板的,必须转化为员工的,最终要成为老板与员工共同的。如何实现目标统一,首先要做到利益趋同。因此,要将固定薪酬、底薪+提成等传统计薪模式,转变成KSF+PPV薪酬全绩效模式,让员工先为自己干,同时也是为平台干。

2、目标不能只设置为年度,因为这个周期太长,激励不够及时。要从年度分切到月、周和日,周期越短,检视越快,激励越有力。

3、日目标非常有必要,尤其是经营单元,每天要做到多少业绩、输出多少产量、服务多少客户,一定要做到量化的目标导向。

4、目标是高于计划的。没有目标,计划就会失去正确的方向。很多员工干了一天,也不知道为什么干,这是对时间和效率的浪费。同时,目标也不等于计划,计划是行动安排,目标是结果导向。

结论:目标必须切割到最小的经营单元和经营周期。目标激励必须与利益驱动全面融合。

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二、计划

1、有目标,无计划,目标等于0。不指向目标的计划也等同于0,因为这样的计划是低价值的、低人效的。因此,企业要推行“K目标行动计划”,以KSF目标为导向,制订为达成目标而行动的有效计划。

2、与日目标对应的是日计划。日计划最晚应在第二天上班前就已经完成设定。

3、日计划是为日目标服务的,所有计划大都要指向目标,为目标而做,是计划存在的唯一价值。

海底捞:如果明天没有设定目标和计划,就没必要上班了,因为你都不知道自己的明天在哪里!

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三、日清

1、总结是最好的学习。1)日清:每天对工作的总结,日事日毕、日清日高。2)周清月清:每周、月对目标计划的总结,厘清目标、迫切行动。3)项清:每次重要活动项目结束后要总结,多肯定重激励,面对不足、旨在提升。4)自清:对自己的工作状态与结果的清理、反省,自评积分、自算薪酬、K计划 ​

2、日清是成长的开始。很多员工总是抱怨说,每天都要写总结、计划,非常浪费时间。那么,每天花5-10分钟做日清是否必要?日清是为了更好达到目标、提升计划效率,对结果负责任。很多员工没时间做日清、或应付日清,其实他不是没时间,而是不愿意面对结果、对自己没有要求、缺乏良好的工作计划与习惯。越是这样,说明更要加强日清的力度!

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​3、很多不做总结、日清的员工,效率很低,养成了“拖延”、“找借口”的不良习惯,把工作时间和结果无限的拉长,这不利于个人的成长,也拉低了企业的组织人效。当然,这样的员工和工作状态,老板不愿意加工资的。

结论:没有总结和清理就不会向上成长。不要以为总结、日清是浪费时间,其实这才是高效地利用时间,并得到最有意义的结果。

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四、积分  

1、结果可以量化,但是过程有必要量化吗?量化是最科学化的管理,如果能对过程进行量化,就能提升驱动力。如果能对结果进行有效激励,就能提升生产力。

2、前面讲到的计划、总结、日清能用量化的形式进行展现吗?因为如果只是文字表述的话,无论是检视、评价、督促,都比较笼统和主观,非常不够直观。因此,我们采用的是积分量化的管理模式来提升这三个方面的成效。

3、月度:ABC积分合计,重在衡量员工当月努力的状态。作者:刁老师(CQZHHC1980) 

4、每天:A分达到10分,这是测算出来的。因为每一天做到10分是低标,做不到的要加班做到,如果不想天天加班,就要以结果为导向、通过积极和主动的行动去做到。

结论:科学的管理离不开对结果和过程的量化,老板重视结果,更不能忽视过程。如果能量量化重要的过程,检视和指导也就会变得更简单更直接。

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五、PPV

1、PPV(员工产值量化薪酬绩效模式),是宏成咨询独创的薪酬与绩效管理模式,针对执行层和操作层岗位。这些岗位人数众多,如果效率低下,必然会推高企业的人力成本。

2、PPV的设计原理:大多数的执行层、操作层岗位的员工都采用固定工资模式,显然这是造成效率低、结果差、难于检视、员工被动工作等的主要原因,因此PPV的设计导向即,

对有价值的、有结果的工作进行产值化和价值化定价。员工做的好、干的多就能直接获得收入增加。

通过利益驱动,鼓励员工自动自发的干,为目标和结果干。

五个人的活三个人干,拿四个人的工资。但是,在设计上,不是固定的给这三个人加到四个人的工资,而是通过PPV设计,根据效率和结果来加,因此不仅不会增加企业的人力成本,反而会促进人效增长、相应降低人力成本。

3、PPV如何取代执行层员工“固定工资”?

强调员工薪酬设计的两化“产值化”与“价值化”。

产值计薪,增值加薪。指向加薪但不加成本。

奉行一专多能、复合型岗位设计,实现多劳多得。

减员、增效、加薪,必须用“PPV”模式才能达到多赢的目标。

PPV可以大幅提升人效、降本减费。

4、PPV:如何让员工自发工作作者:刁老师(CQZHHC1980) 

不再为员工加工资、加多少、如何加而操心,而是将加工资改变为增加价值点和产值项目。

员工做不好,不再是扣工资,而是减产值。根据结果核算产值工资。

员工调岗或增减工作项目,不再是工资只能加不能减、不关注工作成效,而是根据工作拼盘与定价设计,以结果来核算员工的劳动报酬。

员工想获得更高收入,不要等到年底加薪、考核评级,只要愿意付出、贡献、超越、挑战,实现自己为自己加薪。

结论:单靠指挥、安排、要求和人盯人的管理方式,只会带来应付、拖延、效果差、效率低的结果。从内到外的做好激励,激励到员工自己想干好,才能解决根本的问题。

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