反馈这件重要的事

记得有一次做IE，自己准备的不够充分，现在回想起来，我当时的水平不足以支撑自己完成当时的任务，反馈结束后，当我看到备稿者眼中回避的眼神时，我为自己的不自量力和作为IE的职责感到遗憾，可是当时没有意识到反馈的重要性，只是为自己的慌乱失措和词不达意感到羞愧。

直到上周，才细细品位反馈的重要性。

赫洛克曾做过一个著名的心理学实验，我想这是我们更直观和更深入理解反馈的方式。

他把被试者分成4个等组，在4种不同诱因的情况下完成任务。第一组为激励组，每次工作后予以鼓励和表扬；第二组为受训组，每次工作后对存在的任何问题都要严加批评和训斥；第三组为被忽视组，每次工作后不给予任何评价，只让其静静地听其它两组受表扬和挨批评；第四组为控制组，让他们与前三组隔离，且每次工作后也不给予任何评价。结果表明，成绩最差的是第四组（控制组），激励组和受训组的成绩明显优于被忽视组，而激励组的成绩不断上升，学习积极性高于受训组，受训组的成绩有一定波动。

这个实验充分说明了反馈在学习中的重要作用。反馈对学习的作用，具有动机和认知两个方面的效果。在动机方面，如果学习者对自己的学习过程和学习结果有比较充分的了解，知道自己哪些方面做得好、哪些方面还存在问题，就会引起他的满意或者不满意的情绪体验，并进一步影响他的学习动机。在认知方面，学习者可以从对学习结果的了解中，获得有关正确或者错误的信息，成为指导自己今后学习的定向依据。

这是关于反馈具有激励和鼓励作用的实证研究，在看完这个实验后，似乎感受到IE这个角色的使命感。在反馈时，与备稿者的连接就是通过仔细的品读给予有针对性的反馈，这种反馈如果可以内化的话，对我们的工作和生活应该都大有裨益，需要长久的刻意练习，找到属于自己的风格。

想试试几个月后会不会有不一样的变化呢?