2022-03-09

昨天是星期二,早晚比较凉,中午比较热。
早上还是一如既往的记录了日记。
中午查看了一些话术,并整理收集了一些表情包


表情包

在互联网远程聊天工具上面聊天的时候,能恰到好处的利用表情,能更好的表达出一些深层的内涵。
有些表情表达出来的内容,远远超过一两句话的表达。

所以我特意的去收集和研究了表情包。
利用表情包的表达,能让我们的沟通能力增加不少。
我们传统的表达,如果要人为的去进行表演,可能没有经过特别训练的人做的不那么好。
但是表情包不一样,他是一个可以标准化的表达。

如果我们标准化服务体验,刻意的迭代我们的服务表达,那么我们是否有机会做到标准化的服务体验?

昨天我发现了一个记录网课的好办法。线上的课程,都是卖的时间。课程购买之后,会限制在多少时间内可以学习。过了时效之后,就需要重新付费。
这个策略是有好有不好的地方的。
优势的地方在于,给了deadline,有一句话是这样说的。deadline是第一生产力。有时间限制之后,就会营造一种稀缺的氛围,导致我们感觉他的价值会高一些。
劣势在于,实际情况下面,我们如果一边工作一边学习,就会很难做到固定的有时间去专注的学习。因为工作有时候是有很多突发情况的。这个时候,就会导致要不就要增加学习成本,要不就没达到学习的目的。

有没有办法取其精华去其糟粕呢?我很贪心,既想要优势的好处,又想要去掉劣势的影响。
这个办法就是,录制视频。
我一边上网课,一边录制上网课的视频。将网课的内容,利用电脑来记忆。
我自己先学习第一遍,第二遍开始就用电脑去录屏记忆。
后面,一有需要的时候,或者一想起来的时候,我就进行复习。

根据高考的经验,经过了三轮或者三轮以上的复习之后,我们的记忆会特别的清晰。
文字的表达有点苍白,但是我现在还有很多其他的事情要做,所以只能MVP原则了。
就是最小化可行性产品的生产。

记录日记很重要的,与此同时,还有很多其他的事情也很重要。
例如,学习新的内容、实践学习过的知识、复盘得与失、调整目标方向、业务的调研……

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