11.3 实施定性风险分析（本过程1-3题）-转自石志国

PMP®考点解析之11.3 实施定性风险分析（本过程1-3题）

实施定性风险分析是通过评估单个项目风险发生的概率和影响以及其他特征，对风险进行优先级排序，从而为后续分析或行动提供基础的过程。本过程的主要作用是重点关注高优先级的风险。注：定性风险分析主要工作就是使用概率影响矩阵为已识别风险进行严重性等级排序。

本过程会为每个风险识别出责任人，以便由他们负责规划风险应对措施，并确保应对措施的实施。注：部分风险在识别风险已经确定潜在责任人，所有的风险责任人都需要在定性分析确认。

一、 输入

1.      项目管理计划：本过程中需要特别注意的是风险管理的角色和职责、预算和进度活动安排，以及风险类别（通常在风险分解结构中定义）、概率和影响定义、概率和影响矩阵和相关方的风险临界值。

2.      项目文件：

a)      假设日志：用于识别、管理和监督可能影响项目的关键假设条件和制约因素，它们可能影响对单个项目风险的优先级的评估。

b)     风险登记册：包括将在本过程评估的、每个已识别的单个项目风险的详细信息。

c)      相关方登记册：包括可能被指定为风险责任人的项目相关方的详细信息。

二、 工具

1.      专家判断：

2.      数据收集：结构化或半结构化的访谈可用于评估单个项目风险的概率和影响，以及其他因素。

3.      数据分析：

a)      风险数据质量评估：风险数据是开展定性风险分析的基础。风险数据质量评估旨在评价关于单个项目风险的数据的准确性和可靠性。

b)     风险概率和影响评估：风险概率评估考虑的是特定风险发生的可能性，而风险影响评估考虑的是风险对一项或多项项目目标的潜在影响，如进度、成本、质量或绩效。

c)      其他风险参数评估：包括（但不限于）：紧迫性、邻近性、潜伏期、可管理性、可控性、可监测性、连通性、战略影响力、密切度等。

4.      人际关系与团队技能：开展引导，能够提高对单个项目风险的定性分析的有效性。

5. 风险分类：项目风险可依据风险来源（如采用风险分解结构）、受影响的项目领域（如采用工作分解结构），以及其他实用类别（如项目阶段、项目预算、角色和职责）来分类，确定哪些项目领域最容易被不确定性影响；风险还可以根据共同的根本原因进行分类。

6.      数据表现：

a) 概率和影响矩阵：是把每个风险发生的概率和一旦发生对项目目标的影响映射起来的表格。此矩阵对概率和影响进行组合，以便于把单个项目风险划分成不同的优先级组别。

b)     层级图：如果使用了两个以上的参数对风险进行分类，那就不能使用概率和影响矩阵，而需要使用其他图形。例如，气泡图能显示三维数据。

7.      会议

三、 输出

1.      项目文件更新：

a) 风险登记册更新：更新内容可能包括：每项单个项目风险的概率和影响评估、优先级别或风险分值、指定风险责任人、风险紧迫性信息或风险类别，以及低优先级风险的观察清单或需要进一步分析的风险。

b)     风险报告更新：记录最重要的单个项目风险（通常为概率和影响最高的风险）、所有已识别风险的优先级列表以及简要的结论。

未详述部分考试通常不考。