课程内容:
第一天
1、晓琳的总代分享之路
2、小书童讲述自己的销售历程,如何开启正确的聊天
3、青春花名册,是小岚老师讲的,主要是教授大家制作自己的意向客户表格,然后对客户进行归类总结,进行谈单
4、晚上是谈单实操演习,然后导师给我们点评
5、刁难问题,导师提问,我们进行快问快答
第二天
1、米果老师分享谈单的框架
2、mica 老师聊总代的下一步做什么
3、Amy老师教我们销售的心理建设,给我们加油打气
当然每次结束还有颜老师的讲话,每次都特别的一针见血,颜老师不亏是颜老师啊
课程感悟
老实说,这两天的培训,还是非常的充实的。
也许因为收了手机的原因,大家听的也特别认真和专注。
反思
我以前谈单过程中的问题
1、玻璃心
我的销售为什么没做好,还觉得很沮丧,就是因为自己太玻璃心了。
朋友圈没人点赞了,没人评论了,心里难过
之前一直聊的很好,结果一和朋友聊小优,朋友就不回复了,心里要难过下
最亲近的朋友,你以为会最支持你,结果,怼你怼的最多,心里要难过
连,发现朋友没有认真看我的朋友圈,我都会难过下
我记得好像是Mica老师还是颜老师说的,向内看,问题在自己。
学会换位思考,我们是试图从别人的口袋里拿钱,你怎么能够要求对方给你提供那么多的情绪价值,必须给你点赞给你评论,你向她要求,还要求她笑脸相迎。
所以,摆正心态很重要,不要向对方索取情绪价值,如果朋友圈没人点赞,向内看,是不是我发的不够好,文案没做好,吸引不到别人。
是不是我在和朋友沟通中,只聊小优,朋友才开始疏离你
颜老师说,真诚是通往一切的钥匙,保持一颗空杯的心态,用心去和别人交朋友,去建立关系,每次聊天遇到适合的情况可以聊到小优,聊不到就算了,人家之所以讨厌销售,不就是每次都带着功利性和刻意嘛?
2、心态还是过于急切
老师说沟通是一来一回的事情,不是自己在自high,而我每次的心态都显得过于急切,所以,每次对方一表现出兴趣,我就一股脑的去甩过去,这其实是非常糟糕的一个方法,会直接把对方吓退的。
米果老师说的很好,要在聊天中,时刻观察对方反应变化,如果,对方出现厌倦情绪,要及时撤退。这个技能我需要好好练习下
3、方法
小岚老师的方法论,给我印象也是非常深刻的,因为我从来不做什么客户花名册或者代理花名册
我连最基本的照片分类梳理,到常见问题的整理等等,完全没有整理
所以,我每次聊天都是想到和聊天,就和谁聊天那种,而且,每次都是毫无准备,对方需要什么资料了,我才去找,发现找了半天也不知道在哪里。
所以,我觉得我这几天,得先好好梳理下我的目标客户,然后整理对小优的资料进行整理归纳,然后慢慢开始,打一场有准备的战。
4、心态
老实说,这次给我的一个强烈的感觉是
但凡是做的好的人,都是特别积极主动的,无论是在卖货还是在上课的积极程度上都看的出来。
反观我自己,一直以来都是群里的小透明,从来不主动发言,不热于分享。
从读书到工作都是这个样子,所以,就是没有任何的变化。
这绝对是我卖货不好的非常非常重要的原因
心态没有摆正,无法正视自己,总是容易放弃,产生自我怀疑
最近越发觉得,机会或者财富都是留给积极主动的人的。
这一点,从我们小组的组长身上表现的淋漓尽致。
她说这次我们目标是要拿第一名
她就努力朝着这个目标冲,是一往无前的那种
神经时刻保持敏感,老师一提问,第一个举手的一定是她
所以,同样时间段升的总代,她现在已经做的非常好,早就回本,还带了自己团队。
而我就是步履维艰。
心态上的差异真的对个人影响非常大。
5、积极主动的人成长更快
这个我是从mica分享总代的下一步中,觉察到了,积极主动的人学到的东西会更多,
积极主动获得的机会更大,积极主动的成长的更快
一直以来,我从不参与群活动,也不进行任何分享
等着别人给我布置任务,结果做的还不是很好。
相反,有的代理,通过积极主动,接触到了自己从来没做到过的事情,比如做海报、团队的新人培训,录音频等等。
而我,连小优的分享音频都没有认真听
这次课程中,我学到了什么,又需要改进什么?
1、梳理材料,制作客户的青春花名册
2、把小优,面膜,反馈图,论文,等等相关的信息做个整合,让自己更加快速的找到资料
3、通过客户的梳理,和前期准备,对客户类别进行分类,每次聊天做个规划构思
4、要有自己的故事线,有框架,米果老师的框架用起来
5、书童老师的聊天技巧用起来
6、积极主动,多参与群活动
7、心态上的自我建设,amy 老师是需要找一个教练,我觉得我这个阶段,能量较弱,确实需要,所以,下一步打算找个潜能教练对我进行辅导和加油