【0411践行笔记】如何拥有持续好的口碑

口碑是指众人口头的颂扬，泛指众人的议论。从时间维度上，可分为即时口碑和持续口碑。例如：今天我穿了一件灰色西服，款式新颖，特点突出，当时赢得同事们赞赏，我会获得即时口碑。随着时间的推移，我连续穿了一个月，那么同事们都习以为常，也就不会产生赞赏口碑效应。假使我工作十分突出，为部门争取了冠军称号奖状，那么，过一个月后，当外人看到时，还是会获得同事们良好的口碑，这就是持续口碑。

以上举例不是重点，重点的是今天看到《疯传》一书第二章，燕麦片与迪士尼的例子，让我对诱因产生了好奇心与深刻的理解。如何能够将一件产品或创意让人们长时间经常性的使用，从而达到推广销售的目的，这里面的学问很深很广。

一款好的燕麦片产品，当获得了人们的认可，就会在未来早餐时间内被人经常食用。迪士尼虽然非常令人向往，但是去游玩的频率却非常低，经过一段时间新鲜感就会消失。现如今，手机APP不下上万种，而真正为我们所利用熟知的却只有寥寥十几款，且每天几乎为我们所用。如滴滴、美团、印象笔记等等。

反向思考，我们要是设计出一款产品，如果能够让人们持续使用，那么我们就会获得持续良好口碑，还会获取相应回报。这又让我想到了进化营，每天早起打卡，已经成为了我早晨学习时光的习惯。由此可以看出它是做的很成功的。

我的理解：寻找到一个诱因，促使人们获得认可，不间断地吸引，占据人们的心智空间，再自我迭代更新，始终激发人的兴趣，常此以往，形成闭环习惯，就会拥有好的持续口碑，我们的目的就会达成，同时也会获得有效回报。

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