思考录（5）-吃了亏才知道如何和上级有效沟通

1.沟通最大的难点是向上和老板沟通

    学生到工作的转变，体会很深的一点转变就是在沟通方式的转变。

    作为学生，往往是被管理者，更多是老师的向下沟通，以及和学生之间的平级沟通。没有太多利益关系，大家执行就好了。

    但是工作之后，发现场景的不同，身份的转变，以及工作上有太多沟通的场景，这其中，又有很多“困难沟通”的场景。 每个人的沟通其实都是在维护自己的利益，在进行博弈。

    职场上和你利益最为相关的就是你的领导了，公司看你创造价值给你发工资，领导就是评估你创造价值的人。 沟通得不好，是要吃亏的。 

2.和老板沟通的关键是拒绝当透明人

     刚入职的时候，很多时候我观察都看到部门的中层领导进进出出很多回。 后来才知道是到大老板那里去汇报了。每周准时汇报进展，事无巨细。

    也发现很多领导其实之前是给上级领导当过秘书或者助理的人，用自己秘书和助理的原因，本质上不是因为“亲信”，而是因为他们的“透明度高”。

    试想，如果你是老板，你会用一个自己完全不了解的人吗？

    所以透明度越高，就越容易得到别人的信任，与别人合作。提高自己的透明度，就是向上管理的一种方法。

3.向上和领导沟通的方法

《沟通的方法》一书中提到，几个方法能更好地和老板沟通，做到向上管理。

    第一个建议，加强沟通频率。

    很多人怕老板、烦老板、见着老板都躲着走，都是尽量少说话，不说话。沟通的频率太少了。频率不够的情况下，谈技巧没有意义。

    作者建议说，你可以做非常简单的一件事，老板布置给你的任务，你完成到一定阶段后，给他发这样一条微信：

    老板，之前您布置的这个任务，进展到什么情况了。您忙，不用回复，我给您同步备忘一下。

    这样，你就把沟通的主动权拿回到自己手里。而且，不管他最后回不回你，你都已经形成了沟通上的闭环。

    这个沟通闭环，也是逼着你自己，发微信前要把手里的事情仔细想一想。只要你能“想一想”，就已经跑赢了80%的人。因为80%的人，是只做事，不思考的。

     通过及时同步汇报的方式，加强沟通频率。

第二个建议，是把自己发展成老板的“外挂”。

    作为下属的时候，我们要帮着老板做很多工作，事无巨细，你可能觉得老板什么都不会当甩手掌柜，或者心中会有不公平觉得背锅。

    两个想法都不要，针对第一种，你可以想，我上手做过的工作，那就是我学习到的东西，这些经历都是沉积于心的财富，别人也抢不走。 针对第二种，你可以看成一次成为老板外挂的机会。

    你承担更多责任，拥有更多能力，你不进步谁进步呢。下次晋升不考虑你考虑谁呢。即使跳槽那也是你的助力。

    所以应该学会主动说这样一句话：老板，这件事您交给我，我去做。我来负责。有什么不懂的，我再来请教您。

    上升的路径，是被“追认”的。当你做了很多事情之后，老板自然会相信你。

第三个建议，把老板变成老师。

    工作的时候，多和老板请教。您再给我指点指点，我接下来该往哪个方向去考虑？

    老板肯定会指点你的。没有一个老板不希望自己的下属进步。而且，你做得越好，他也会越省心。

    很重要的是，你带着做的结果，和自己新的问题和思考，再去找他：

    每次沟通，都有反馈。每次反馈，都有行动。行动之后，又有沟通。几个来回之后，老板就变成你的老师了。这些来回，其实也是“驯化”老板的过程。

   老师，也有一种天然的冲动，想要成就学生。

4.总结

    所以，如何与老板向上沟通？

    加强沟通频率。把自己发展成外挂。把老板变成老师。

    老板愿意用你、敢用你、成就你。

参考文献：

1.《沟通的方法》

2.《你就是吃了不会沟通的亏》