2022-10-14 国家的《城市一刻钟生活圈》是实体店数字化转型的契机 实体店要抓住这个机会

自疫情以来实体店就再也没有恢复到往日的景象,有人把实体店的现状归于疫情的冲击和房租成本的上升,其实线下实体店生意在疫情以前已经颓势略显,经过十年的电商冲击实体店的竞争力在走下坡路,疫情只是加速了实体店整体竞争力下降的事实。房租成本更不是主要原因,这都是市场行为,房东不租给商户他自己不是也损失吗?所以实体店的问题要好好分析一下。


实体店躺平不是选项

有人预测实体店还会继续萧条下去,原因是实体店从产品到服务都失去了竞争力。实体店受限于面积,所以实体店展示的商品也没有电商丰富这是事实,实体店不单单是和电商竞争,现在同业的竞争也异常激烈。可能很多人受到过电脑城之类的无良商家的拐骗,所以现在对实体店的服务一直没有好印象。

但是话说回来,商家真的怕竞争吗?

存在竞争是市场经济的固有特征,竞争并不是阻碍实体经济发展的根本,只有竞争才能提高效率。反而垄断才会让消费者受损。不是常见开餐馆的聚集在一起后生意反而更旺了的现象吗?即便产品价格竞争不过电商,但是产品质量对电商产品来说还是有口皆碑,买错鞋子尺码实体店跑一趟就换了,电商要等几天物流。这实体店的服务优势很大。实体店的产品质量和服务都是看得见摸得着。

所以说商家最不怕的就是竞争。

实体店的优势

实体店是几千年的传统行业,丰富了居民的生活同时也带动了大量就业。没有实体店的日子生活都失去了乐趣。实体店不能躺平不可取,生活需要实体店。

所谓变则通,实体店确实需要变了,怎么变?如何变?

商务部的发文《城市一刻钟生活圈》已经为实体店的未来指出了方向。

一刻钟便民生活圈试点地区

“为更好指导各地开展城市一刻钟便民生活圈(以下简称便民生活圈)建设,提高便民生活圈

服务便利化、标准化、智慧化、品质化水平,满足人民日益增长的美好生活需要”

至于如何便利化、标准化、智慧化、品质化这就需要实体店通过不断的探索创新业态来实现。

现在市面上的商业业态无非是B2C\C2C\B2B\O2O\S2B2C\2BO2O这几大核心模式。前面的几个模式不是有巨头垄断就是需要大的资本介入才能做起来,本人看好最后一个2BO2O这个商业模式,只有这个模式是以实体店为核心来做线上线下服务。

起步容易

该模式充分发挥了实体店的距离优势,能够最大化的利用实体店的资源。2BO2O也是一种新型的异业联盟模式,通过一公里内异业的合作共享客户私域流量池,通过实体店团队作战不断的给予私域流量池带来新鲜血液,让实体店孤立而不孤单。该模式属于轻运营,联系周围公里4-5个商户即可起步。先进的商业模式必将是以微小的支点撬动大市场,先进的商业模式也必将符合“天之道 利而无害”,能够契合商务部《城市一刻钟生活圈》提倡的便民、利民、惠民三大核心原则,所以说将2BO2O模式作为实体店数字化改造的首选,将为实体店打造商户与消费关系新纽带。

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