建立目标感的沟通

越聚焦,越高效。

职场沟通也是。

在工作中我们会经常发现沟通对象的信息如排山倒海般涌来,有些甚至事实中夹杂着情绪,情绪中夹杂着评判。

无序中让我们失去重心,疲于应付。

为了避免干扰,我们需要建立目标感。

▌目标感

很多人把目标感理解为“强势”:决不放弃自己的立场,“我要我要我就要”。这不叫目标感,那叫“霸道”。

真正的目标感不是把“我要”时刻挂在嘴边,它其实是一种想方设法实现目标的能力。关键词是“实现”。即:目标感=方案力。

应用在职场沟通中,就是通过目标掌握主动权。

怎么理解呢?

▌我们的方案

目标感=方案力。在沟通中保持目标感,其实是要把“我的目标”转化为“我们的方案”。用一个标准句式来说:“我们有一个目标要达成,对此,我有一个方案。”

最后我们别忘了保持开放性,征求下对方意见:“这只是我不太成熟的想法,您觉得可行吗?还望您多多指点。”

这招很实用,建议大家多试试。

在生活中,我们也经常会遇到这样的情况:我们提出一个想法,他们说:“这里有个问题。”我们又提出一个想法,他们说:“哎呀,这里可能有个风险。”一来二去,性格再好的人也忍不住发飙:“别说什么不行,你给我说个行的!”这时候,当事人往往表示非常无辜:“你生这么大气干啥?我没有别的意思,我也是想把这件事促成啊!” 我想告诉你,他们说的是真的。他们这样回复,并不是想挑剔你,只是不知道应该怎样沟通来“把事促成”。

不是有句话吗?“能解释为‘愚蠢’的,就不要解释为恶意。”当我们下次再遇到这种情况,应该对对方多一份慈悲心。

掌握沟通原则,不犯低级错误,保持开放性,学会说“我们”,你就能团结任何人。越有目标感,也就能掌握主动权。我是晏子出刀,希望今天的内容,能让你有所启发。

智慧是一种修行,磨刀是一种修炼与打磨。

你可能感兴趣的:(建立目标感的沟通)