道歉了!看完D&G道歉视频,你会选择原谅吗?


11月23日下午,D&G(杜嘉班纳,Dolce&Gabana)官方微博放出两位创始人人Domenico Dolce和Stefano Gabbana的道歉视频:



↑↑↑视频:杜嘉班纳发布视频致歉声明 用中文说“对不起”,时长约1分25秒



道歉全文:


在过去的几天,我们认真地反省,对于自己的言行给中国人民及国家带来的一切,我们感到十分悲伤,我们的家庭教育教导我们对世界上不同的文化必须报以尊敬,于此,面对我们在文化上理解的偏差,希望得到你们的原谅。


我们对这份道歉声明十分重视,在此正式向所有全球华人致上最深的歉意。


一直以来,我们对中国的热爱一如既往,无数次的造访,让我们更加深爱上中国的文化,当然,我们还有许多需要学习的地方,对于之前我们的表达所犯下的错误,我们必须表达歉意。


我们绝对不会忘记这次的经历以及教训,这样的事件也绝对不会再发生,同时,我们必竭尽全力更加理解及尊重中国文化。


最后,我们发自内心请求得到你们的原谅,对不起。


对不起(中文)。


此举引起网友的广泛热议:




D&G为什么终于“道歉”了?


中国的人民币让他们道歉还是其他,这个答案很明显。


先看知名数据公司贝恩于11月21日最新发布的一组数据:


“从2015年到2018年,中国消费者在本土的奢侈品消费增长是海外的两倍。


从全球来看,中国消费者的奢侈品花费总支出占全球总额的比重不断增加,当前预估占比为33%。其中,中国消费者光在内地市场的消费支出,就占全球总额从2017年的8%提升至9%。


2018年,从销售额来看,中国内地市场的奢侈品销售总额有望达到230亿欧元!”


记得在小编年轻时候(感觉暴露年龄了),有个韩国的影星张娜拉,长相很甜美,也很受中国民众的喜爱。


2009年,在韩国的一个娱乐节目上,张娜拉说“每次制作费紧张,都会去中国演出”,结果节目翻译成汉字却成了:没钱就会去中国演出。


这引起中国网友的强烈不满,不少网友认为张娜拉言下之意就是把中国市场当成自己圈钱的地方。



之后张娜拉在北京的经纪公司替她在博客上道歉,“那天节目上,张娜拉本人的讲话纯粹是按照娱乐节目的目的来表达的,绝没有对中国和中国人民任何不敬的意思。”


然后小编就再也没在中国的影视圈中看到她。


这两天,关于D&G的话题几乎包揽了微博热搜前十名。


D&G联合创始人兼创意总监Stefano在Instagram的辱华言论被曝光,引起轩然大波,国内明星纷纷发声抵制该品牌,其原定于21日的时装秀已取消,并随后被国内电商全面封杀。


《2018年全球奢侈品行业研究报告》显示,2015年到2018年,中国消费者在本土的奢侈品消费增长是海外的两倍,中国消费者的奢侈品花费总支出占全球总额的比重预计会从32%增加至33%。


根据D&G最新财务数据,截至2018年3月31日的12个月里,D&G实现销售收入12.9亿欧元,息税折旧摊销前利润同比下滑7.1%至1.56亿欧元。在上一财年,收入增长9.6%至12.96亿欧元,净利润暴涨346%至8000万欧元。


其2016财年数据显示,D&G销售额在意大利占比24%,欧洲占27%,美洲占13%、日本占6%,其他地区(包含中国)占30%。


而这次事件对D&G在中国业务的影响几乎是致命的。除了大批明星纷纷和D&G撇清关系,中国各大电商平台纷纷下架其商品,呈现全网封杀之势。


事件发生后,天猫、京东、苏宁易购、网易考拉、寺库、唯品会、1号店、洋码头等中国电商平台,陆续下架了所有与D&G品牌相关的产品,在上述电商网站已搜索不到D&G的相关产品。


除官网外,D&G的线上电商渠道被全面“封杀”:天猫、京东、苏宁易购、网易考拉、唯品会等中国电商平台均已下架所有与D&G相关的产品,随后,小红书、洋码头也官方回应下架该品牌的相关商品。


不只是国内,11月22日,全球最大奢侈品电商YNAP宣布将全线撤出D&G产品。


D&G线下门店更是陷入“门可罗雀”的境地。


这已经不是D&G“被盗号”式公关就能解决的事情了。


那么,两位创始人发视频用中文“生硬”地说“对不起”。就有用了吗?


中国,才是我们最珍视的奢侈品!


在文章的最后,小编想问,看完这篇文章,看完道歉视频,你会选择原谅吗?欢迎在下方留言。



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