如何汇报工作

大多数人都做过基层工作,平常少不了向上级汇报工作,如何高效汇报工作还能得到认可呢?总结起来就六个大字“想清楚,说明白”。

一、想清楚

一是要调整好心态,以“战略上藐视敌人,战术上重视敌人”,用平常心面对;二是选择时机,看领导忙不忙,当天心情如何,对于日常工作最好每周定时汇报,这里根据工作进度汇报时的三个数字理念,1%(框架认同),50%(主动汇报),100%(工作完成后汇报),真正做到件件有回应,事事有着落;三是熟悉领导类型,对于控制欲强、敏感型领导,汇报时要有条例,按照顺序铺开,能多具体、多具体,对于注重整体,善于宏观把握的领导,要选择要点,简明扼要,对于专制型的领导,要加大汇报频率,越基层领导越要汇报详细。对于控制汇报时长尽量能在2分钟内完成。

二、说明白

在汇报开头上,一是要以领导以前提的要求为开头;二是要满足领导的时间预期,比如张部长,我有两件事向您汇报,估计要3分钟,您看方便不。在汇报结尾上,一是要有请示及表态二是替领导做好总结,把领导要求意见进行归纳。在汇报主体上,满足三要素:观点+事实+建议,观点要简明扼要,条理清晰;事实要具体翔实,有案例支撑、有详细数据、有细节展示、有比较彰显。避免出现“大概、可能、估计、也许、差不多”此类词;建议做到一是针对性强,能够结合实际问题而提出;二是要有可操作性,换位思考一下,是否被采纳的可能性最大;

三、如何让领导爱听你的汇报

认真分析领导想听什么,就有的放矢、精准汇报,根据不同的情景,汇报时常见的问题及注意事项不同。

1.日常性汇报

犯错:习以为常、不重视,会前3分钟准备。措施:一是充分准备,至少30分钟时间;二是既报喜又报忧,成绩要谈,问题不避讳;三是既讲主观又讲客观;四是少讲别人,多讲自己,让领导和同事了解我在想什么、做什么。

2.传达性汇报

犯错:代表单位参加会议,回来后传达不及时、不到位。措施:在给领导汇报时要厘清关键性要求,同时让领导得到原汁原味的东西。

3.阶段性汇报

犯错:只汇报“过去时”,没有现在时和将来时。措施:要把汇报重心放在下一步工作计划和打算上。

4.总结性汇报

犯错:逐字逐句照稿子念,措施:准备两个版本,一个详细的文字汇报,一个口头汇报的提纲版本。

5.突发性汇报

犯错:汇报不及时。措施:第一时间汇报领导,少记流水账,直击关键问题,少出难题,多出方法。

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