中年的无奈,青年的芬芳

前一天在网上预约了市立医院下午的第一个专家号,没成想去医院机器上打印挂号单时,竟然只打出患者留存的一联,医院记账的一联让机器给吞了,本来时间因为停车困难耽误了不少,我顾不上那么多,扯下这一联就飞奔上三楼的牙科,想先去医生那里报上到再说。

接待我的是位短发中年女护士,长得很精神,看起来也就30几岁的样子,乌溜溜的大眼左顾右盼,原谅我竟然医院这种地方看出了一些风情。我把挂号单拿给她,她面无表情地说,少了一联,我说机器没打出来,我挂了第一个号,能不能让我先见见医生,别让医生等着。

中年护士等着大眼睛冷冷地说,我只看挂号单。

我说你看看我是交了挂号费的,而且医生可能在里面等着。

还是那两只大眼睛,我只看挂号单。

我绝望地冲下楼,又重新到窗口退号,重新挂好号,飞奔上楼,拿给她。她看了之后淡淡地说,前面已经有一个了,等着叫号吧,我很无语,一万只草泥马在心中奔腾。

这时一个戴眼镜的小护士路过,貌似实习大学生,过来看了看我的号,说,我进去给你问问,一会儿就出来了,微笑着含一点歉意地说,这个病号马上就好,您坐下等着,下一个就是您。

一句靠谱的话勒住了我心中的草泥马,一个温文尔雅,谦谦有礼的实习生的几句柔声细语,化解了我这个中年妇女的狂躁。

后来我注意到中年护士的工作无非是叫个号,给牙医手术台上加个纸巾盒,漱口杯,毫无技术含量的工作,或许她也在无奈地重复。

然而,什么样的心境就有什么样的天地,我想实习生春风化雨般地善解人意,不仅仅是她对工作的挚爱,对患者的体恤,更是她美丽心境的延伸。

不管做什么工作,首先是职业道德,和个人品格,一个小小的举动,就能看出一个人的修养和心性。

希望多少年后,受尽医患矛盾,家庭纠纷和社会纷扰的实习生,都能保持好如此美丽的心境,在内心一直留存一片芬芳。

再去医院看牙,我已不记得实习生的模样,看每个实习生都像,我都会投以微笑,而那个中年护士的模样总是特别扎眼地在我面前晃来晃去,对患者说着冷冰冰的职业化的话语,对她,我也逐渐学会了用美丽宁静的心境对待。

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