如何达成共识？

       最近笔记多而不精，上上周聊到了认知的分歧产生，这周我们聊一聊如何跟人达成共识，换句话说，我们应该如何尽量通过共识达到认知的增量，而不是在各自的存量中转圈圈，像播放机一样重复自己的观点。

       1.到底什么是共识？

        老规矩，还是先来破一下题。反义破题，就是如果你不好理解一个事物的时候，可以先从反义来理解。通常我们什么情况会达不成共识呢？沟通困难，谈判破裂，分歧等等。你会发现这些不能达成共识的一个共同特征是什么呢？就像是两个集合，明明已经相交，却依然守在自己的那个圈内，只有存量的相互叫板，却没有增量的相互辩论，所以达不成共识。

         但是共识其实是个结果，不代表过程，所以我们也可以把共识的结果简单分分类。

         强制性共识：实际上并没有达成共识，但是因为一方处在了绝对性的优势，所以另一方做出了让步。

         交易性共识：我有我的利益底线，你有你的利益底线， 两者之间有交集的需求供给点，那么出于利益考虑，我们形成了共识。这个在国家利益和外交场合经常会遇到，但是一般这样的共识都是暂时性的妥协。

          真正的共识：在对话和沟通汇总，双方的认知发生了改变，当改变发生的时候，一方发现自己的认知跟对方的新认知是重叠的，或者说有重叠的部分并且认可。

        2.达成共识的拉波波特法则。

        这里讲一个知识点，就是拉波波特法则。很多的沟通基本上都是围绕着自己的美好愿望去进行的，但是往往这种愿望就是沟通的重要阻碍，将对话变成了对方甚至是争吵。拉波波特法则认为， 如果你要和对方达成共识，那么你整个对话过程中，你同意和反对的比例大概是3:1，但是事实却是，我们通常基本一上来就开始反驳对方的观点了。

          这个拉波波特法则有几个步骤：

      （1）在你要反驳对方对方观点之前，要非常清楚，生动，不偏不倚的复述对方的想法，达到什么效果呢？对手挺冷i的复述之后，会在心里说，谢谢，我刚才要是能像你这么表达就好了。

      （2）你要把对方观点中你同意的部分列出来，第一，我同意你什么。第二，我同意你什么。要让对方觉得，你就是他的另一个自我。

      （3）你的观点如何增进和改变了我对这个问题的什么认识，也就是说你从对方的观点中学到了什么东西，这是在表达你的认知增量。这点很关键，因为如果你不透彻的理解对方的观点，你很难有深切的认识，让对方实在感受到你从他的观点上学到了什么东西。

     （4）开始阐述你对对方不同意的地方，让对方感觉你就是他，是一个正处于反省状态的他。你所不同意的观点，在你们相当多的相同观点的衬托下，就会显得比较突出，这个时候就很容易达成共识了。

        看明白了么？如果我们自说自话，杠精一般，就像是一个播放机一样，就很容易陷入僵持状态，更别说达成共识了。在这里需要注意一点的是，当你从认可到他的观点一二三之后，你需要提出批评的时候，你不是强加一个观点给他，而是要让对方感觉是自己循序渐进改变的认识的过程。

        所谓共识，就是双方都认为是属于自己的那种认知，是一种状态，是一种相互从存量变为增量的过程；是一种yes，and，而不是yes，but；是一种理解，而不是说服。

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【金词银句】040期：

1.认知里的盲维

认知是一个多面向，多维度的东西，如果你的认知越来越趋向于一个单维，你就会越来越退化，形成盲维。盲维形成以后，不管你在单个维度上更多么精进，不管你使用的技术多么强，最终的出来的结论都是一个没有多大价值的认知。

2.习惯不是最好的仆人，就是最坏的主人。

我们先是形成了习惯，然后是习惯造就了我们。”习惯的好坏，与主仆代表的主动和被动，确实能够塑造大部分人的一段人生。

3.绝不在非战略节点上消耗战略性资源。

这里隐含了一个比喻，叫做认知阑尾，就是很多人把认知资源，精力都放在了阑尾这个显而易见，但是无用，无意义的器官上。急于证明自己是一种认知阑尾症，就是在无关紧要的事情上纠缠不休。当我们忍不住想要和别人争论的时候，一较长短的时候，我们需要在心中告诫自己，不必着急证明，当我们完成个一件事情的时候，证明会自动产生。