经营活动的紧箍咒

企业经营的紧箍咒

[总裁商业思维]

[派拉蒙思维俱乐部]

rochina201805030091

在实际经营活动中,既有机会也有风险,当一个行动没有方向指引的话,这个行动可能不会被我们认可,但仅有方向是不够的,一个方向不能代表一条道路,也无法承担实践中灯塔的作用,除非这个灯塔有目标感,即有一个明确的位置,同时它还必须具有相关配套的功能及释放功能的能量和供能系统。

方向既然不是一条完美的路径,它就是有风险的,如何降低风险,化解可能存在的风险,我们还需要对目的和目标进行定义。

在一个方向上,可能存在无数的竞争者,他们怀着不同的目的,各自又有不同的目标,也可能这些目标是共有的,于是,争夺就存在着,就存在竞争。

定义目的时,这个目的不能是一厢情愿的,即不能是单向的,它必须迎合需求,即实际经营中,任何目的还要考虑客户的需求及满足,以及客户之所以需要满足的目的,也就是说,当我们定义目的时,虽然可以表达为自我的认知,也需要考虑客户的感受,或者这个目的就是客户所想要的结果时,它就能被客户高度认可,于是,你的经营风险就大大降低了。

你有了一个方向,也定义了目的,还不够,你还需要定义目标,这个目标不是静止不动的靶子,它是一个系统,包含了结果以及从现状到达结果的种种,其中最关键的就是时间、节点,所以,当我们说目标时,这些目标大多数不是结果,而是实现结果的关键点。这些关键点必须能够完美连接,并最终导向结果。这些连接需要符合两个定律,即逻辑和因果。所谓逻辑,就是从一个关键点到另一个关键点,必须是符合事物运行规律的;所谓因果就是一个关键点必须是另一个关键点的必要因素或必要产出。同时这些关键点也必须符合SMART原则。

企业经营的所以活动必须对应或者有利于企业使命和愿景的达成,同时按照一定的规则(价值观)进行,这就是方向。

所有的经营活动成果必须是在一定程度上累积并最终成为一个愿景想要的结果,这个就是目的。

所有的经营活动必须是在能够实现目的或结果的道路上,在实现目的的道路上的明确节点即为目标,或者目标下的小目标。这些道路至于企业也可以被称为流程。

企业的所有活动必须是按照科学合理流程进行的,这些流程一定意义上决定了一个企业是否可以达成目的和完成目标。

当你做任何事的时候,要考虑方向、目的和目标,这个就是经营活动的紧箍咒。



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