2018.9.26

今天给快递打电话发快递，电话里快递员问我单子填好没，盒子有没有。最后很不耐烦的说我过去吧。当时心里很气愤。这些事情本身就需要快递员做的，最后他们还很不耐烦。同样都是服务行业。这也让我想到了自己。对待客户时是否也有不耐烦，或者想的不周到的地方。尤其是老客户，我们更需要去多加关注。