大家好,我是大家姐,上一篇文章分享了,社群运营是人人都能掌握的赚钱方法,接下来这篇文章就跟大家分享,如何运营社群的方法?
社群是一种具有共同价值观的精神联合体和利益共同体。未来是社群和社群之间的竞争,谁能更多地利用社群去占用用户的时间,谁就赢了。
那么,如何运营社群?
社群运营的核心4个要素,这4个要素决定了社群质量,
1.提供有价值的产品,产品有分为有形的产品还是无形的产品。
2.人,你的100个种子用户在哪里?还有你的1000个铁杆粉丝有没有?有没有清单给他们列出来,留存起来。
3.搭建关系,这个是你怎么去搭建这个社群的架构,要有KOL,还有KOL跟你的社群是强关系还是弱关系?
4.平台(内容+互动),社群通过什么方式去传播?有微信公众号?有几个微信群?能不能做一个活动,把其他潜在客户都能参与进来呢?
如何构建你的产品?首先,要想清楚,你的产品究竟是什么?有有形的产品,有无形的服务,服务也分为无形的服务和有形的服务;活动产品化,活动分免费活动和收费活动.
举例:凯叔将故事,制造号的内容的一个成功的案例。“凯叔讲故事“成立于2014年,创始人为原央视主持人、影视配音演员王凯(凯叔),是目前国内儿童教育领域的知名内容品牌。在它自己的app或者一些音频平台是将儿童故事。重点IP产品包括《凯叔·西游记》《凯叔·诗词来了》《凯叔·三国演义》等。另外一个案例,是逻辑思维,罗振宇2012年开始打造知识脱口秀节目《逻辑思维》,逐渐成为的互联网社群品牌。
所以,在移动互联网时间,你要想好你的产品到底是什么,可能很多时候你的产品是在试,但是做产品一定要做爆款产品,用口碑进行营销;
不要担心收费,会有人愿意为高品质的服务买单的。收费社群时代已经来了,人人都需要自己的专属社群。为什么说社群是一个风口呢?因为培训现在已经是成为刚需了,很多人都愿意淘一点钱出来,为自己的脑袋去镀金。同时在社群里,可以找到安全感,可以满足客户的归属感和成就感。
用共享经济的思路做社群,现在这个社会大家都需要抱团取暖,在社群里面也可以对接到更多的资源,社群也可以实现推广品牌或者个人的知名度。
社群的产品需要不断地创新,满足客户的需求,因为人的需求是会变的,时代的发展也是会变的。
跟大家来讨论一下,社群一定要做的自己的专属APP吗?做社群,刚开始的时候,不要做专属的APP。例如,樊登读书会,其实也是在做了两三年之后,才有的自己的APP。
樊登是央视主持人,做社群的确有一套。樊登特别愿意吃苦,樊登会组织一大堆书友去读书。从全国的三四线城市开始做书友会,慢慢地影响到了北上广深。做社群可走“农村包围城市”的发展路线。所以,现在的逻辑已经发生非常大的变化,在自己不是非常强大的时候,不要去做自己的专属APP。
来看一下社群平台的演变过程。(图)
最好的社交平台是微信,微信社群可以进行口碑传播、粉丝管理、销售、O2O。微信平台似乎什么都能做,但什么都很难做好。那么,做微信社群的,找到并抓住1000个铁杆粉丝,你就可以全盘皆活了。
例如,十点读书是一个非常完整的社群矩阵,在微博上不定期发起赠书活动和跟读书相关的短摘抄;在微信上有十点读书公众号,每天晚上10点推送美文,通过给她读、读书会等相互引流打造微信公众号矩阵;在荔枝FM、网易云音乐、喜马拉雅、蜻蜓FM,有一周两期的主播读书;有十点读书为社区、解忧微社区,跟听友们多互动,鼓励原创,投稿,点评点赞等;有线下活动,招募十点读书会会员/班长,举办线下读书会。刚开始的时候精力不够,主抓微信群和微信公众号。
社群的内容运营,决定了社群的价值。做社群对内容要有敏感的嗅觉。
1.知识干货,玩干货,人物观点,跟热点,活动秀
2.咨询答疑,互动是核心,勾引是本事
3.信息资讯
4.利益回报
如何跟热点?跟热点必须要关注:百度风云榜;微博的话题榜
微信公众号的内容运营要点,微信公众号的价值观,要先做服务,再做营销;最重要的品质是讲人话;方向是让用户主动搜索、产生内容。
一定要做短视频平台的布局,例如:混沌研习社,主要是用视频把老师的一些视频和课件、PPT、笔记放上去做视频,加入会员以后,就可以免费做看到这些视频。做视频的内容是做社群一个很重要很重要的方法。但是做视频对人的要求特别高,对资源的要求也特别高。如果你特别有才华,或者长相可以,就可以走视频这条路。假如觉得长相不想,也可以用声音做音频做布局。
如何找到核心粉丝呢?下面来介绍一下6招找到你的核心粉丝。1.社交网络发现KOL6(微博、微信)2.垂直平台抓取KOL(你自己那个领域里面的平台)3.跨界合作分享KOL 4.媒体合作吸引KOL(特别是主流媒体的合作)5.线下活动筛选KOL 6.数据库挖掘KOL 。
分享案例,九阳面条机微博案例——妈妈的手擀面。九阳找到了在微博中,具备影响力的80后妈妈中的意见领袖,这些意见领袖有几个共同的特征,比如专注母婴领域,粉丝在30万左右,属于草根意见领袖,有号召力。九阳提供了50台面条机送给这50个年轻妈妈。妈妈们的微博中就晒出了许多丰富有趣的内容。
在这三天的首发时间内,新浪微博共为天猫上的九阳面条机销售店铺——九阳卓嘉专卖店引流25835,而在这8920个成交订单中,就有4000多个是直接来自新浪微博,访问转化率高达18.24%。整个微博营销,让九阳卖出了4000多台面条机,实现了300多万元的销售额。而这一切只花了不到10万的推广费用。
这个案例的关键点事,通过关键字锁定目标人群,抓住KOL爱秀的社交心理,精准互动,病毒式传播。
今天的分享就到这里了,我是大家姐,如果大家喜欢的话请持续关注“大家姐说社群”,我会为大家持续带来分享,感谢各位的阅读,谢谢!