18.4.26课

发掘用户真正的需求，要有一双慧眼。先调查询问顾客的喜好，深入了解感受顾客想要达到的效果，推荐满足顾客内心深处的需求及幸福感的产品。不要跟随顾客的需求，要引领潮流，就像苹果手机一样，做出一款极致的产品放在你面前，告诉你，这就是你的需求。