掌握沟通三大原则，不犯低级错误，三大原则，——开放性

2022、5、11  星期三 雨

掌握沟通三大原则，不犯低级错误，三大原则，包括开放性、目标感、建设性。

开放性，学会说“我们”，你就能团结任何人。开放系统，就是别人的建议、智慧和感受都可以进入我这个系统中，成为系统的一部分，之后我通过运算输出一个更好的结果，这才算是完成了一次沟通。

沟通的意义在于不断的交流信息。开放性高低检验的方法是能不能从沟通对象那里拿到新的信息，能不能因此输出一个更好的结果。

开放性=扩大共识+加消除盲区

乔哈里窗：人类互动模式之一有4个区，共识区、我的盲区、你的盲区、共同的盲区。

如何使用乔哈里窗，1、穷尽自己已知，先列笔记；2、盘点自己未知，列出你想知道的；3，尽可能探寻对方的已知，用开放性问题引导对方多说；4、探寻双方共同的未知，一起寻找答案。