充实的一天

中原焦点团队  赵素红2020—02—15焦点中级16期坚持分享第214天（约练124次，本周第8、9次）

一、《尊重与希望》解读约练

1、相信当事人是解决自己问题的专家，咨询中咨询师心中坚持一个信念：真的相信。

2、引导、启发当事人看到负向背后的正向。

3、相信每个人都在他的当下尽了全力！

4、咨询师要善于引导当事人发现细微之处的正向变化。

5、引导当事人注意重要他人的看法、反应。

6、不同的认知模式，引发不同的思维模式，不同的思维模式，导致不同的行为模式。

二、约练主题：合作、沟通是解决问题的关键。

本次主题的探讨邀请了邱老师、王老师作为分享、答疑的嘉宾。多老师主持，武老师组织。

1、邱老师有自己独特的讲师风格，别出心裁，让人耳目一新，好评如潮。要点如下：

关键词：接纳、好奇、尊重、欣赏、相信、语商、反转。

好奇透着欣赏，好奇了才不去预设。在当下关注对方的感受。

亮点：语商、反转。

说实话，孤陋寡闻的我今天下午第一次听到“语商”这个词，是从邱老师的口中。之前只知道“智商、情商”，语商是指什么呢？听了邱老师的课才有了顿悟。“反转”虽然和“换位”“角色互换”意思差不多，还是感觉更新颖、更形象一些。

2、王老师探讨了解决问题的五个宝贝：稳、听、看、说、行，也很新颖别致。

稳：稳下来，稳定情绪，稳生定、定生慧。

听：听他说，用心倾听，在乎的、想要的、可行的。

看：看到他，点点滴滴的小进步、小改变。三借力。

说：怎么说，赞美、欣赏，言语，非言语，软化语言。说的方法：描述+感受+关键词

行：行动，不知道怎么办？动动就知道了！

稳、听、看、说、行，

心、耳、眼、嘴、腿。

在两位老师的引领下，焦点老师们都金句频出。如：良药甜口会事半功倍，沟通可以理直气柔；改变别人叫战争，改变自己叫成长；理直要气柔，忠言要顺耳……

跟着老师们学习，受益了！今天又是充实的一天！