阿里云腾讯云华为云代金券领取及使用常见问题

代金券是各大云服务商吸引用户选择自家云产品的通用活动,作为国内领头的云服务商,阿里云腾讯云华为云自然也都会有各自的代金券活动,下面小编来整理汇总下这三家云服务商的代金券领取及使用规则,看看它们送的代金券有何不同,从而方便大家参考选择使用哪家的代金券优惠更大。

一、阿里云代金券

1、代金券领取

领取地址:阿里云官方云小站平台
用户只需登录云小站平台即可领取到阿里云送的代金券,阿里云代金券实时的金额如下图所示:

2、阿里云代金券使用常见问题

1.代金券发放方式
指定对象发放:代金券会直接发放到用户的账号里。用户可登录阿里云管理控制台后,在 代金券管理 中查看所拥有的代金券编号、面值、余额、适用产品、适用场景等信息。指定对象发放的代金券可直接使用。

2.代金券使用范围
代金券适用的产品:阿里云官网 上的所有产品(云 OS 除外),如云服务器 ECS、对象存储 OSS、云数据库 RDS、域名、邮箱等产品。
代金券适用的消费类型:购买、续费、升级、更换操作系统、试用转正等。
注意:不同渠道或不同活动发放的代金券适用的产品和消费类型可能不同。代金券实际适用产品和消费类型,以 代金券管理 页面中,代金券的适用产品和适用场景信息,或 订单支付 页面,系统自动匹配的适用代金券为准。

3.是否可以用代金券支付续费?
使用代金券需符合该代金券适用的产品和场景。您可登录管理控制台,在 代金券管理 页面中查看您拥有的代金券的 适用产品、适用场景 及 有效期 信息。有效期内的有效代金券,如果 适用产品 为您要购买的产品或为 通用;适用场景 包含 续费 或为 通用,则可用于支付续费。
在续费支付页面,系统会自动匹配适用的代金券,您可选择您要使用的适用代金券或放弃使用代金券。

4.代金券支付的金额是否可以开发票?
代金券支付的金额不能开具发票。

5.代金券使用后是否可以退换?
代金券一经使用概不退换。例如:购买符合 5 天无理由退款的云服务器 ECS 实例,支付时使用了代金券。申请 5 天无理由退款后,代金券支付部分不退款,且不补发代金券。

6.代金券的查询和使用

  • 如何查看我的代金券?
    .登录 阿里云控制台,单击页面上方 费用 进入费用中心。单击左侧导航栏中 代金券管理,在 代金券管理 页面,可查看您的有效代金券信息:编号、面值、可用余额、适用产品、使用场景、状态、生效/失效时间等。
    您也可以按代金券状态(可用,已用完,已过期)、生效时间来搜索您的代金券。

  • 如何使用代金券?
    在订单付款页面,系统会根据订单对应的 产品、支付类型、订单金额 等匹配适用的代金券。只有适用的代金券才会显示在订单信息下方,可用于支付订单。
    代金券抵扣图

一个订单只能使用一张代金券。支付订单时,如果有多张代金券可用,勾选您要使用某张代金券。
一张代金券支付完订单后,如果仍有余额,在代金券有效期内,余额可下次使用。如果代金券金额不够支付订单,需要用现金账号补充支付。
注意:请在支付页面选择可用的代金券。订单确认页面不会展示代金券。

二、腾讯云代金券

1、代金券领取

领取地址:腾讯云代金券领取平台
腾讯云代金券为云服务器和云数据库专用代金券,代金券是可抵扣费用的优惠券,共有8张不同面额的代金券,使用代金券最低可减免100元,最高减免2000元,具体金额及满减条件如下图所示:

2、腾讯云代金券使用常见问题

1. 代金券状态
代金券状态分为待使用、已使用、已过期。
待使用:未使用且未过期的代金券,可以用于抵扣费用(开通按量计费产品的冻结费用除外)。
已使用:余额已使用完毕的代金券,不可用于抵扣费用。
已过期:已过有效期的代金券,不可用于抵扣费用。

2. 适用产品
根据活动规则的不同,代金券可适用的产品有所不同,分为指定产品代金券和全产品通用券:
A. 指定产品代金券:
指定产品代金券适用于具体的单个或多个产品,分为以下两种类型:
代金券金额为多产品共用金额。例如:一张100元的代金券,适用于云服务器和云数据库 MySQL,则表明云服务器与云数据库 MySQL 一共可使用100元的代金券。
对于有金额使用门槛的代金券,在一次支付中,适用代金券的产品的总金额大于使用门槛则可使用。例如:一张50元的代金券,满100元可用,适用于云服务器和云数据库 MySQL。则在一次支付中,云服务器和云数据库 MySQL 的订单总金额大于100元,则可以使用该代金券。

B. 全产品通用券:
全产品通用券分为如下几种类型:
预付费产品通用:腾讯云预付费产品可使用。
后付费产品通用:腾讯云后付费产品可使用。
全产品通用:腾讯云全产品可使用。

3. 付费场景
A. 根据云产品的付费类型,分为预付费代金券和后付费代金券。
预付费:预付费代金券仅用于抵扣包年包月产品订单的费用。
后付费:后付费代金券仅用于抵扣按量计费产品的费用。

B. 根据用户的使用场景,代金券的适用场景也有所不同。
预付费场景:新购、续费、升配。
后付费场景:按量付费。

4. 限购时长
在有效期内,限制每次购买或续费的时长。例如:代金券限购时长为0-3个月,则每次支付时,订单购买时长需在0-3个月的时间范围内。

5. 金额使用门槛
针对单次支付,满XX元可用。

6. 有效期
代金券在有效期内才能使用,若代金券已过期,则无法使用。代金券的有效期不可延长。

7. 使用次数
单次使用:代金券使用一次后状态即为已使用,剩余余额不能再次使用。
多次使用:代金券可多次使用,直至有效期过期或余额使用完毕。

8. 其他限制说明
只有账户创建者和具有管理财务权限的协作者或子用户可以进行代金券的使用和管理操作。
代金券状态为已过期或已使用则无法使用。
代金券不能抵扣欠费费用。
后付费产品开通时不支持用代金券抵扣冻结费用。
部分促销活动订单不支持使用代金券,请以活动规则为准。
代付订单不支持使用代金券。

9.代金券限制示例
下图以一张待使用的代金券为例,向您解读该代金券的使用限制。您的订单同时满足以下条件时,才可以使用该代金券。

待使用:该代金券尚未使用或该代金券还有可用余额。
适用产品:该代金券仅限购买云服务器 CVM 和云硬盘 CBS 时使用。
付费场景:该代金券仅限预付费(包年包月)产品续费时使用。
自动用券:该代金券的自动用券开关为打开状态,在自动用券场景下可以使用。
限购时长:该代金券仅限购买云产品时长为1 - 3个月的订单使用。
金额使用门槛:订单支付金额满100元时,才可以使用该代金券。
使用次数:“单次使用”表示该代金券仅限使用一次。

10.预付费产品使用代金券
在新购、手动续费、变更配置包年包月产品时,可在付款页面自主选用代金券。以选购 Windows 云服务器为例为您讲解使用方式。

  • 在顶部导航栏中单击云产品 > 云服务器。
  • 在实例页面单击新建。
  • 参照 购买 Windows 云服务器 操作填写配置信息,单击立即购买。
  • 如果您的订单符合已有代金券使用条件,订单核对信息页面即可以选择使用代金券。如果您有代金券兑换码,可以单击兑换代金券兑换代金券使用。


11.后付费产品使用代金券
系统在按量计费产品(按小时/按天/按月)结算扣费时,会自动选用代金券。
一次支付只能使用一张代金券,系统在扣费时,自动优先使用适用代金券再使用账户余额进行扣费。(详情请查看 系统自动选用规则)
后付费产品开通时不支持用代金券抵扣冻结费用。
系统自动选用代金券进行费用抵扣后,可在 账单详情 查看代金券支付金额。

12.代金券使用规则
在满足适用产品、适用付费方式、适用场景、适用条件的待使用代金券中,系统会根据过期时间的先后、可抵扣金额从大到小、可抵扣金额相同的根据券的余额从小到大进行排序。

  • 优先使用先过期,且可支付订单全部金额的代金券。
  • 若所有代金券均无法支付订单全部金额,则选用先到期的代金券。
  • 同一时间过期有多张代金券,则根据可抵扣金额大小和余额从小到大顺序,选用最优惠的券。

示例1:
客户小王在2022年3月1日使用后付费按小时结算的云服务器1小时,费用为10元,其有4张代金券满足条件可抵用:
代金券 A:面额10元,余额5元,2022年3月9日到期(本次可抵扣5元)。
代金券 B:面额10元,余额8元,2022年3月9日到期(本次可抵扣8元)。
代金券 C:面额20元,余额10元,2022年3月10日到期(本次可抵扣10元)。
代金券 D:面额20元,余额12元,2022年3月11日到期(本次可抵扣10元)。
则系统会优先选用代金券 C 进行抵扣:先过期,且可支付订单全部金额的代金券。

示例2:
客户小王在2022年3月1日使用后付费按小时结算的云服务器1小时,费用为20元,其有4张代金券满足条件可抵用:
代金券 A:面额10元,余额5元,2022年3月9日到期(本次可抵扣5元)。
代金券 B:面额10元,余额8元,2022年3月9日到期(本次可抵扣8元)。
代金券 C:面额20元,余额10元,2022年3月10日到期(本次可抵扣10元)。
代金券 D:面额20元,余额12元,2022年3月11日到期(本次可抵扣12元)。
则系统会优先选用代金券 B 进行抵扣:所有代金券均不能抵扣全部金额,使用先过期中抵扣金额最大的代金券。

示例3:
客户小王在2022年3月1日使用后付费按小时结算的云服务器1小时,费用为4元,其有4张代金券满足条件可抵用:
代金券 A:面额10元,余额5元,2022年3月9日到期(本次可抵扣4元)。
代金券 B:面额10元,余额8元,2022年3月9日到期(本次可抵扣4元)。
代金券 C:面额20元,余额10元,2022年3月10日到期(本次可抵扣4元)。
代金券 D:面额20元,余额12元,2022年3月11日到期(本次可抵扣4元)。
则系统会优先选用代金券 A 进行抵扣:同一时间过期,且可抵扣金额一致,则选用余额最小的代金券。

三、华为云代金券

1、代金券领取

领取地址:828选华为云 实惠更实用,注册认证领8800元上云礼包
华为云代金券分为6000元个人企业同享代金券和2800元企业用户专享代金券,使用代金券最低减免100元,最高减免2550元,具体的代金券金额如下图所示:

2、华为云代金券使用常见问题

代金券活动规则
1.活动对象:华为云官网已完成账号注册的用户。

2.不限个人企业优惠券说明:用户完成华为云账号注册即可领取以下四张券:满1500减450、满3500减1050、满6500减1950、满8500减2550,不可叠加页面活动套餐,可用于订购、按需转包周期、变更订单使用,订单时长限1年及以内,限于包月、包年、一次性计费类型;。

3.企业专享券说明:

  1. 用户完成华为云账号注册即可领取以下八张券:满2000元减100、满4000减200、满6000减300、满8000减400、满5000减600、满3000减300、满2800元减300、满5000减600,仅限企业认证用户领取使用,可叠加页面活动套餐,可用于订购、按需转包周期、变更订单使用,订单时长限1年及以内,限于包月、包年、一次性计费类型;
  2. 数据中心:优惠券限于限用于华北-北京四、华北-北京一、华东-上海一、华东-上海二、华南-广州、西南-贵阳一、中国-香港、亚太-新加坡、亚太-曼谷、拉美-墨西哥城、拉美-圣保罗一、拉美-圣地亚哥、非洲-约翰内斯堡数据中心,其他数据中心不适用;
  3. 产品适用范围:
    ① 满2000元减100、满4000减200、满6000减300、满8000减400优惠券不可用于以下产品或服务:云市场、CDN、云速建站、域名注册、ModelArts、华为HiLens、HiLens Kit、消息通知服务、设备管理、设备接入、IOT边缘、IOT数据分析、IOT培训、专业服务等、企业协同独立软件和生态硬件、视频直播/点播/媒体处理、消息&短信、隐私保护通话、语音通话、语音外呼、Camera200、华为交互电子白板、联络中心、企业协同终端、云管理网络、云管理网络分析、iTA流量、企业计费、专属企业存储服务、模型服务、训练服务、边缘数据中心管理、线下定制产品、HCS/HCSO、迁移类服务,不支持按量(需)产品;
    ② 满5000减600(数据库)、满3000减300(云安全)、满2800元减300(云速建站)、满5000减600(云存储)优惠券仅适用于部分特定产品:
    a. 满5000减600优惠券仅适用于以下数据库产品:RDS for MySQL、RDS for PostgreSQL、RDS for SQLServer、DDS、GaussDB(for MySQL)、 GaussDB(for openGauss)、 GaussDB(for Redis)、 GaussDB(for Influx)、 GaussDB(for Cassandra)、 GaussDB(for Mongo)、DRS、DDM;
    b. 满3000减300优惠券仅适用于以下安全产品:Web应用防火墙、数据库安全审计、DDoS高防、云堡垒机、数据安全中心;
    c. 满2800元减300优惠券仅适用于云速建站产品;
    d. 满5000减600优惠券仅适用于以下存储产品:OBS单AZ存储包、OBS多AZ存储包、CBR云备份、SFS弹性文件服务、回源流量包、公网流出流量包。

4.优惠券不支持和渠道折扣、折扣券、其他优惠券叠加使用,每个订单只能使用1张优惠券。

5.优惠券仅用于用户本账户下使用,不得转让或出售。

如何查看和使用代金券?
获得代金券后,您可以前往费用中心的“优惠券”页面,查看代金券的有效期、面额、使用限制等信息。操作步骤如下
1.进入“优惠券”页面。
2.在代金券列表中,查看代金券余额、有效期、使用限制等信息。

在列表上方的下拉框中,可选择代金券的状态,包括:可使用、已用完、已失效。
单击代金券的名称,可以进入代金券详情页面,查看代金券的详细信息和使用记录。


代金券使用限制
有效期:代金券存在有效期。若代金券还未到生效日期,请耐心等待代金券生效后再使用。若代金券已过期,则无法再使用。
适用产品:指代金券适用的产品范围或者不适用的产品范围,限定的是产品或者具体的产品规格。
订购类型:代金券可能会限制指定订购类型才能使用。订购类型包括订购(新购买、按需转包年/包月、试用转商)、续订、变更,如果代金券限制仅订购时使用,则续订、变更订单时,无法使用该代金券。
适用区域:代金券可能限制在购买指定云服务区的产品时使用。
计费模式:代金券对产品的计费模式有限制。每张代金券都标注了其适用的计费模式,如计费模式:包月、按需,表示该代金券仅适用于购买包月产品和抵扣按需产品费用,购买其他计费模式产品(如包1/2/3年产品)不可以使用该代金券。
折扣互斥:代金券一般不可以与商务折扣、伙伴授予折扣、促销折扣同时享用,也不可以与折扣券同时享用,具体以代金券详情页面说明为准。
金额限制:代金券可能对订单的应付金额有限制,如:满¥100可用,待支付订单必须满足:一,订单中存在满足代金券使用限制的产品;二,这些产品的应付金额之和大于100元。
多次抵扣:一张代金券支付完订单后,如果仍有余额,在代金券有效期内,余额可下次使用。
核销欠费:代金券不可以用来核销欠费。

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