《非暴力沟通》技巧五:表达感激与赞赏

感恩之心是真正的灵性炼金术,让我们成为宽厚仁慈的灵魂。你愈懂得感谢,就愈不会为仇恨,压抑与绝望所苦。感恩是灵丹妙药,能消融小我占有和掌控的硬壳,让你成为一个胸怀坦荡的人。

如果说话的人表达赞赏时,并未传递其内心,而是以裁判者自居。这样无论是正向的还是负向的——都定义为疏离生命的沟通。

研究表明,管理人员表扬员工,员工会更努力工作,受到老师表扬学生会更努力学习。一旦人们发现隐藏在赞赏背后的意图是为了从他们身上索取回报,人们便不会再看到赞赏的美好所在。

当我们用非暴力沟通来表达赞赏和感激时,纯粹是为了庆祝生命,不为获取任何回报。我们唯一的意图就是去庆祝他人的行为如何使我们的生命变得更加丰盛。

在使用非暴力沟通表达感激时,我们会清楚地包含以下三个要素:他人做了什么增进了我们的福祉;我们有哪些需要因此得到了满足;因为这些需要得到了满足,引起了我们什么了愉悦感受。

表达这三个要素时,并不一定要遵照以上的顺序。有时哪怕是一个微笑或一句简单的“谢谢你”就足以传递这一切。不过,如果我们想要确保对方能够充分收到我们的心意,用语言完整地表达这三个要素是有意义的。

对于许多人来说,得体地接受别人的赞赏和感激并非易事,我们会担心自己是否值得他人的感激;也会担心感激背后的期待,特别是我们不想辜负老师或上司的感激而感到焦虑。在当今文化中人们习惯基于买卖、有偿或者估值来运作关系,以至于对于纯粹的施与爱,我们多半会感到不适。

非暴力沟通鼓励我们带着同理心来接收感激,就像我们同理他人那样。我们聆听自己做了什么增进了他人的福祉,由此满足了他人什么样的需要以及引发的感受。因为能为彼此的生命做出贡献,我们从心底为之喜悦,而不会掉入自负和故作谦虚的陷阱。

让我们恐惧的不是自身的幽暗,而是我们的光芒,当我们容许自己的光芒闪耀,也就默许了他人一同绽放。当我们挣脱了自己的恐惧,我们的存在也会让人得到解放。

说来矛盾,尽管我们在接收赞赏和感激时会感到不自在,但大多数人依然渴望得到真诚的肯定与欣赏。当你错失了向很重要的人表达谢意,实在是令人遗憾的。

尽管语言不足以充分传递我们的心意,我们依然要表达感谢。即使人们听见感激的话时会感到尴尬,却依然希望能从别人那里听到对自己的感激。

我们惯用的赞美方式往往带有评判,哪怕是正向的,有时甚至被用来操纵他人的行为。

非暴力沟通所鼓励的向他人表达感激时,庆祝是我们唯一的意图。我们表达的内容包括:(1) 对方做了什么对我们的福祉做出了贡献;(2) 我们有哪些需要得到了满足;(3) 我们因此产生了什么样的愉悦感受。

当我们接受这样的赞赏和感谢时,我们也能免于自负或是假谦虚,而是和对方一起庆祝。

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