如果一个人在朋友圈,用极其粗俗肮脏的语言将一个女孩子骂得体无完肤,你会怎么想?
大部分人的第一想法就是这个女孩肯定做了什么不可原谅的事,然后让发朋友圈的人忍无可忍,然后只能在朋友圈发泄自己的情绪。
然而,如此不堪的咒骂,只因为女孩的一个三星评价。
而发朋友圈的人,就是这家店的人。
在一个周末的下午,女孩和她的男朋友拿着别人赠送的体验券,去享受属于他们的下午茶时光。
喝完下午茶,女孩拍了不算太差的照片,然后打开大众点评,给出了一个中肯的评价。
然后得到的商家回复
如果说这种程度的diss回复,小编觉得很正常。毕竟,不是每个商家都可以接受别人对自己店作出不满意的评价。
但是,我不能理解在朋友圈将一个素未谋面的女孩子骂得体无完肤。
看到这样的一番咒骂,我又惊又怕。
惊的是这番不堪入目的言话,居然出自于这家看似高端的经营者之口。
怕的是最后的那一句:
我,在得意世界等你。
它和望远镜,一样可怕。
现在的我,不知该为之前没有给过差评而感到幸运,还是该为自己的无能感到可笑。
无能的是花了钱,我却不敢给出诚实的评价。
可笑的是,作为消费者,我已经失去了评价的权利。
因为难以置信,所以我打开了大众点评,看了一下以前来自其他朋友的评价。
看到了来自好评与差评的差别待遇,我相信了。
相信了这真的是出自于商家之口,相信了顾客真的已经不再是上帝。
原来,给好评的顾客才是上帝,给差评的顾客是人渣。
后来,商家试图在评论中用霸王餐来转移重点:
来自一位用户的质疑:
看到来自商家对于霸王餐用户的鄙视,突然不太明白策划霸王餐活动的目的,也不太明白大众点评存在的意义。
如果所谓的霸王餐只是为了千篇一律的好评,那么,可以将这笔活动的经费省下来,用其他的方式去实现。
比如,常见的水军刷好评。
既然商家无法将中肯的建议当作成长的台阶,只愿沉浸于好评如潮的汪洋大海中。
那么,就请关闭这个平台,告别霸王餐活动。
因为这个平台不但不能带给你任何进步,还会让你无法控制情绪。
也许,每一家店都是店主精心培育的孩子。所以,当别人直白的说出自己对这个孩子的评价,会难以接受。
可是,难道那个的女孩的父母能够接受自己的女儿遭受这样的辱骂?
更何况,她不是一家店,她是一个人。
如果你的心是玻璃做的,碰一下,会碎。
那她的心是肉长的,划一刀,会疼。
张爱玲说,生命是一袭华美的袍,上面爬满了虱子。
这家据说请香港的造型团队设计的店亦如是。
最后的一句话送给商家:如果如果不先学会卑微到尘埃,就不要指望能开出令人惊艳的花朵